收银系统小屏幕不显示问题可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的原因和相应的解决策略：
1. 硬件故障：
（1）检查收银机的小屏幕是否有明显的损坏或裂纹。
（2）确认所有连接线缆是否完好无损且没有松动。
（3）尝试更换小屏幕或相关硬件组件，以排除硬件故障。
2. 软件问题：
（1）更新收银系统的软件版本，以确保所有功能正常运行。
（2）检查是否有软件冲突或错误，如操作系统、驱动程序或第三方应用程序与收银系统不兼容。
（3）如果使用了触摸屏，确保触摸屏驱动程序已正确安装并更新到最新版本。
3. 电源问题：
（1）检查收银机的电源插座是否有电，或者电源线是否接触良好。
（2）尝试更换电源插座或重新插拔电源线，以排除电源供应问题。
4. 网络连接问题：
（1）确认收银机的网络连接是否正常，包括wi-fi和有线网络。
（2）检查路由器设置是否正确，以及是否有防火墙或其他网络设备阻止了信号传输。
5. 系统设置问题：
（1）检查收银系统的用户权限设置，确保只有授权的用户才能访问小屏幕。
（2）查看系统日志，看是否有错误消息或警告，这可能有助于诊断问题。
6. 用户操作问题：
（1）确认用户是否按照正确的步骤操作收银机。
（2）检查是否有误操作导致小屏幕未显示，例如不小心触摸了错误的按钮或区域。
7. 环境因素：
（1）确保收银机放置在稳定的工作台上，避免因震动或移动导致的屏幕损坏。
（2）检查周围环境是否有强光直射或反射，这可能会影响屏幕的显示效果。
8. 软件兼容性问题：
（1）确认收银机的软件与操作系统的兼容性，特别是在不同品牌或型号的计算机上。
（2）如果使用了第三方软件，检查这些软件与收银系统的兼容性。
解决策略：
1. 首先，尝试重启收银系统和收银机本身，看看是否能解决问题。
2. 如果问题依旧存在，检查硬件连接，确保所有接口都牢固连接，没有松动。
3. 更新收银系统的软件，确保所有功能都能正常工作。
4. 检查网络连接，确保收银机能够正常连接到互联网。
5. 调整系统设置，确保只有授权用户才能访问小屏幕。
6. 在用户操作方面，提供清晰的指导和帮助，确保用户了解如何正确操作收银机。
7. 考虑环境因素，确保收银机放置在稳定的位置，避免受到外界干扰。
8. 如果问题仍然存在，考虑使用其他收银系统或咨询专业的技术支持人员。
