软件实施工程师是负责将软件产品从开发阶段过渡到生产环境的专业人员。他们的主要工作内容包括以下几个方面：
1. 需求分析与确认：软件实施工程师需要与客户进行沟通，了解客户的需求和期望，并确保这些需求被准确理解和记录。他们还需要对软件的功能、性能、安全性等进行评估，以确保所选软件能够满足客户的需求。
2. 系统设计：在了解了客户的需求后，软件实施工程师需要参与系统的设计和开发。这包括确定系统架构、数据库设计、接口设计等，以确保软件能够顺利运行。
3. 配置管理：软件实施工程师需要参与配置管理的工作，包括版本控制、变更管理、发布管理等。他们需要确保软件的版本更新和变更能够得到有效的管理和控制，以防止出现版本冲突或错误。
4. 系统集成：软件实施工程师需要与开发人员、测试人员等其他团队成员紧密合作，确保软件能够顺利地集成到现有的系统中。他们需要熟悉各种系统集成工具和技术，以便能够有效地解决集成过程中遇到的问题。
5. 用户培训和支持：软件实施工程师需要为客户提供培训和支持服务，帮助他们熟悉和使用软件。他们需要制定培训计划，准备培训材料，组织培训活动，并提供持续的技术支持。
6. 问题解决：在软件实施过程中，可能会遇到各种问题，如系统故障、数据丢失、功能异常等。软件实施工程师需要具备较强的问题解决能力，能够迅速定位问题原因，并提出解决方案。
7. 项目管理：软件实施工程师需要参与项目的管理工作，包括项目进度控制、成本控制、风险管理等。他们需要与项目经理和其他团队成员密切合作，确保项目按照预定的计划顺利进行。
8. 文档编写：软件实施工程师需要编写相关的技术文档，如系统设计文档、操作手册、维护指南等。这些文档对于客户、开发人员和运维人员都是非常重要的参考资料。
总之，软件实施工程师的工作内容涵盖了需求分析、系统设计、配置管理、系统集成、用户培训、问题解决、项目管理和文档编写等多个方面。他们需要具备较强的技术能力和沟通能力，以确保软件能够顺利地部署和运行。
