房地产咨询服务是指房地产经纪机构和人员向客户提供房地产交易、租赁、抵押等服务，以及提供房地产政策、市场信息等方面的咨询。根据《中华人民共和国房地产经纪管理办法》的规定，房地产经纪机构应当依法开展业务，遵守职业道德和执业规范，保护客户的合法权益。
首先，房地产经纪机构应当具备相应的资质条件。根据《中华人民共和国房地产经纪管理办法》第十三条的规定，房地产经纪机构应当具备下列条件：
1. 有固定的办公场所；
2. 有与业务规模相适应的专业人员；
3. 有完善的管理制度；
4. 有合法的营业执照。
其次，房地产经纪人员应当具备相应的资格条件。根据《中华人民共和国房地产经纪管理办法》第十四条的规定，房地产经纪人员应当具备下列条件：
1. 具有完全民事行为能力；
2. 持有有效的职业资格证书；
3. 无不良信用记录。
此外，房地产经纪机构还应当遵守以下规定：
1. 不得发布虚假房源信息；
2. 不得隐瞒房屋真实情况；
3. 不得收取不合理费用；
4. 不得诱导客户进行非法交易。
在房地产咨询服务中，房地产经纪机构和人员应当遵循诚信原则，为客户提供真实、准确、完整的信息，不得误导客户。同时，房地产经纪机构和人员还应当尊重客户的隐私权，不得泄露客户的个人信息。
总之，房地产咨询服务是房地产市场的重要组成部分，对于促进房地产市场的健康发展具有重要意义。房地产经纪机构和人员应当遵守相关法律法规，为客户提供合法、合规的服务，保护客户的合法权益。
