当您遇到软件部分功能无法使用的问题时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
1. 重启软件：
- 关闭所有正在运行的软件。
- 等待几秒钟后，再次打开软件。
- 如果问题仍然存在，尝试重新启动计算机。
2. 检查软件更新：
- 访问软件的官方网站或应用商店。
- 查找是否有可用的更新。
- 如果有更新，请下载并安装最新版本。
3. 查看错误信息：
- 在软件中，找到错误报告或日志。
- 仔细阅读错误信息，通常可以找到导致问题的线索。
- 根据错误信息，尝试修复或禁用相关组件。
4. 检查系统兼容性：
- 确认软件与您的操作系统版本兼容。
- 查看软件的系统要求，确保您的系统满足这些要求。
- 如果需要，升级或降级操作系统以匹配软件的需求。
5. 检查硬件兼容性：
- 确认软件是否支持您的硬件配置。
- 查看软件的硬件要求，确保您的硬件符合要求。
- 如果需要，升级或更换硬件以匹配软件的需求。
6. 禁用或卸载其他软件：
- 暂时禁用其他正在运行的软件，看看是否解决了问题。
- 卸载最近安装的软件，然后重新安装软件。
- 这有助于排除第三方软件冲突的可能性。
7. 联系技术支持：
- 如果以上方法都无法解决问题，请联系软件的技术支持团队。
- 提供详细的错误信息、截图和您已经尝试过的解决方法。
- 技术支持团队将为您提供专业的帮助和解决方案。
8. 查看用户反馈和论坛：
- 访问软件的用户反馈页面或论坛。
- 查看其他用户遇到的问题和解决方案。
- 如果您的问题与其他人相似，可能会找到有用的建议。
9. 备份重要数据：
- 在进行任何操作之前，确保备份您的重要数据。
- 避免在出现问题时丢失数据。
10. 考虑重装系统：
- 如果问题持续存在，且上述方法都无法解决，您可以考虑重装系统。
- 这将清除所有已安装的软件，并恢复系统到初始状态。
- 在重装系统之前，请确保备份所有重要数据。
总之，通过以上步骤，您可以逐步排查和解决软件部分功能无法使用的问题。如果问题仍然无法解决，不要犹豫寻求专业帮助。
