简易营销CRM系统是指用于管理客户关系、销售机会和市场活动的一套软件工具。一个好的简易营销CRM系统应该具备以下特点：
1. 用户友好的界面：系统应该有一个直观、易于导航的用户界面，使得非技术用户也能轻松使用。
2. 集成功能：与各种其他业务系统（如电子邮件、社交媒体、支付网关等）的集成能力，以便在多个渠道上同步数据。
3. 数据分析：强大的数据分析工具，帮助营销人员理解客户行为，预测销售趋势，优化营销策略。
4. 个性化营销：能够根据客户的行为和偏好提供个性化的沟通和产品推荐。
5. 自动化功能：自动化的工作流程可以减少手动操作，提高效率。
6. 安全性：保护客户数据的安全性，防止数据泄露或未经授权的访问。
7. 移动兼容性：随着移动设备的普及，一个响应式的移动应用程序对于提高客户体验至关重要。
8. 可扩展性：随着企业的发展，系统应该能够轻松地添加新功能或升级现有功能。
9. 成本效益：虽然高级的CRM系统可能价格不菲，但它们通常提供了更高的投资回报率，因为它们可以节省时间和金钱。
10. 培训和支持：提供有效的用户培训和持续的客户支持，确保用户能够充分利用系统的功能。
要制作一个好用的简易营销CRM系统，可以遵循以下步骤：
一、 需求分析：与营销团队和管理层合作，确定系统需要满足的关键需求和功能。
二、 选择合适的平台：根据需求选择合适的CRM平台，这可能包括开源解决方案如HubSpot, Salesforce, Zoho CRM等，或者是商业购买的解决方案如Salesforce, Microsoft Dynamics 365等。
三、 设计系统架构：设计系统的技术架构，确保它可以处理大量的数据并保持高效运行。
四、 开发和定制：根据需求开发系统，并进行必要的定制以适应特定的业务流程。
五、 测试：进行全面的测试，包括单元测试、集成测试和用户接受测试，以确保系统的稳定性和可靠性。
六、 部署和维护：将系统部署到生产环境，并提供持续的技术支持和维护服务。
七、 培训用户：对用户进行培训，确保他们能够有效地使用系统。
八、 收集反馈：收集用户反馈，不断改进系统以满足用户需求。
九、 监控和优化：定期监控系统性能，并根据业务需求进行调整和优化。
通过上述步骤，可以创建一个既实用又有效的简易营销CRM系统，帮助企业更好地管理客户关系，提升销售效率，并最终实现业绩增长。
