12306是哪个公司开发的软件？12306是中国铁路总公司（现已更名为中国国家铁路集团有限公司）主导开发的软件。以下是对12306开发背景的详细阐述：
一、开发主体
12306系统是由中国铁路总公司为了满足广大旅客的购票需求而开发的一个在线购票平台。中国铁路总公司是中国国家铁路运输的管理和运营机构，负责统筹全国铁路运输业务。
二、技术支持与团队
技术支持：12306系统的技术支撑是由中国铁路总公司自主研发的，涉及网络通信、数据库管理、用户界面设计等多个技术领域。
开发团队：中铁程科技有限责任公司（简称铁科）在12306系统的开发过程中发挥了重要作用。此外，有报道指出，在购票高峰期，由于系统压力巨大，阿里巴巴也参与了12306系统的优化工作，协助处理了相关技术问题。
关键人物：单杏花是12306系统的重要开发者之一，她现任中国铁道科学研究院电子所副总工程师兼12306技术部主任，被誉为“12306”系统的最强大脑。
三、系统上线与影响
系统上线：12306系统于2011年正式上线，为广大旅客提供了便捷的购票服务。
社会影响：12306系统的推出极大地提高了购票的便利性和效率，旅客可以通过互联网进行线上购票，无需排队等候。同时，12306系统也成为了铁路部门服务客户的重要窗口，对于提升铁路服务质量、满足旅客需求具有重要意义。
综上所述，12306系统是由中国铁路总公司主导开发的在线购票平台，其技术支持和团队涉及中铁程科技有限责任公司和阿里巴巴等知名企业，以及以单杏花为代表的关键技术人员。该系统的推出对于提升购票便利性、效率和铁路服务质量具有重要意义。
