办公自动化系统（OA）是指通过应用计算机、通信和其他技术手段，将传统的办公流程数字化、网络化和智能化，以提高办公效率和决策质量的系统。
办公自动化系统的定义可以从多个维度进行理解：
1. 定义：办公自动化（Office Automation，简称OA）是通过现代信息技术实现办公室中各项业务工作的自动化处理，包括文件管理、工作流程管理、信息共享等。
2. 功能：OA系统的主要功能包括文档管理、流程管理、协同办公、信息共享等，旨在提高企业的工作效率和管理水平。
3. 分类：根据不同的应用场景和需求，OA系统可以分为事务型OA、管理型OA和决策型OA。
4. 特点：OA系统通过自动化设备和软件技术，实现信息的快速处理和传递，减少人力投入，提高工作效率。
5. 组成：OA系统通常由计算机设备、办公设备、数据通信及网络设备、软件系统等组成。
6. 应用：OA系统广泛应用于制造业、金融行业、教育行业等领域，满足不同行业的特定需求。
7. 部署方式：OA系统的部署方式多样，包括本地部署和云部署等，以适应不同规模和需求的企业。
