航天开票软件作为一款集税务管理、发票开具于一体的专业工具,其客服热线的设置对于确保用户在使用过程中能够获得及时有效的帮助至关重要。下面将详细介绍这款软件的客服热线及其相关信息:
1. 客服热线
- 客服电话:航天开票软件的客服热线是010-64449020和010-64449021。这两个号码不仅提供了全天的服务时间,而且在节假日也设有专门的服务时间,确保用户在任何时候都能获得专业的支持。
- 工作时间:客服中心的工作时间为周一至周五,每天的工作时间是从早上8:30开始到下午6:30结束。这样的安排为用户提供了充分的便利,使得他们能够在工作时间内随时拨打客服电话,获取所需的帮助。
2. 功能介绍
- 在线变更单位名称和税号:通过航天开票软件,用户可以方便地通过网络进行单位名称和税号的变更操作,这一功能大大简化了企业在税务方面的管理流程。
- 增加发票种类:该软件还支持通过网络来增加发票的种类,这对于企业根据实际需要灵活调整发票类型提供了极大的便利。
3. 技术支持
- 数据迁移流程:对于使用金税盘版开票系统的用户,可以通过航天开票软件实现数据的迁移和更新,这包括从税务局金三系统向开票系统中的数据同步。
- 增值税发票新系统:航天开票软件还提供了增值税发票新系统的服务,该系统允许纳税人端进行开票操作,并且支持通过网络变更单位名称、税号等关键信息。
4. 客户服务
- 人工电话:当遇到开票难题或需要解决操作上的问题时,客户可以通过拨打航天开票软件的人工电话(95113)来获得帮助。这种人工服务方式可以提供更为个性化和针对性的帮助,确保用户的问题能够得到及时且有效的解答。
5. 技术产品
- 产品线丰富:航天开票软件涵盖了税控核心产品线、智慧税务产品线和企业税务信息化产品线等多个方面,满足不同行业和规模企业的多样化需求。
- 多平台支持:无论是金税盘版还是软件版,航天开票软件都提供了广泛的支持,确保用户无论在使用哪种设备或操作系统时都能顺畅地进行开票操作。
总的来说,航天开票软件以其全面的服务功能、便捷的操作体验以及高效的技术支持,为用户提供了一个全面、高效、可靠的税务解决方案。通过合理的客服热线设置与多样化的产品服务,航天开票软件不仅满足了企业对税务管理的高标准要求,也为使用者带来了极大的便利。