# 移动协同办公系统服务器地址指南
确定服务器地址
如何找到服务器地址
1. 系统管理员提供:服务器地址通常是由系统管理员在安装或配置移动OA软件时提供的。
2. 查看文档或帮助:可以在移动OA软件的官方文档或用户手册中查找服务器地址信息。
3. 联系IT部门:如果自己无法确定服务器地址,可以直接联系IT部门进行咨询。
常见服务器地址类型
1. IP地址:使用具体的数字表示,如192.168.1.100。
2. 域名:使用易于记忆的域名,如oa.example.com。
3. 内网和外网:根据实际网络环境,选择内网服务器地址或公网IP地址。
设置服务器地址
连接并验证服务器
1. 打开应用并登录:在移动设备上打开移动OA应用程序,点击登录按钮。
2. 输入服务器地址:在登录界面中,输入之前确定的服务器地址。
3. 尝试连接:点击“连接”按钮,应用程序将尝试连接到服务器。
4. 验证身份:应用程序连接到服务器后,会尝试验证服务器的身份。
配置连接设置
1. 选择连接类型:根据需要选择HTTP或HTTPS连接类型。
2. 配置端口号:根据服务器的实际端口号配置应用程序。
3. 安全选项:设置必要的安全选项,如SSL证书等。
测试连接
1. 进行连接测试:完成设置后,进行连接测试以确保连接正常。
2. 登录验证:通过点击登录按钮再次尝试连接,确保可以成功登录。
常见问题与解决方案
连接失败的可能原因
1. IP地址错误:确认输入的IP地址是否正确。
2. 域名解析问题:检查域名是否正确解析到服务器IP地址。
3. 端口冲突:确保使用的端口号未被其他服务占用。
解决连接问题的方法
1. 重新输入服务器地址:确认无误后重新输入。
2. 检查网络设置:确保设备的网络设置正确。
3. 重启应用程序:有时重启应用程序可以解决问题。