软件开发属于软件工程领域。软件工程是一门研究和应用计算机科学、数学和相关技术来设计、开发、测试和维护有效、可靠和高效的软件系统的学科。软件开发是软件工程的一个重要分支，它涉及到从需求分析到软件交付的整个生命周期，包括需求收集、系统设计、编码、测试、部署和维护等阶段。
软件开发的工作类别主要包括以下几个方面：
1. 需求分析师：负责与客户沟通，了解他们的需求，将这些需求转化为具体的功能和非功能需求，并编写需求规格说明书。
2. 系统分析师：在需求分析的基础上，对系统进行整体设计和规划，包括确定系统架构、数据库设计、接口设计等，以确保软件能够满足客户的需求和业务目标。
3. 软件工程师：根据系统分析师的设计文档，负责具体的编码工作。这包括编写代码、调试程序、解决编程问题等。软件工程师需要具备扎实的编程基础和良好的逻辑思维能力。
4. 测试工程师：负责对软件进行各种测试，确保软件的功能正确、性能稳定、安全性高。测试工程师需要熟悉测试方法和工具，能够发现和报告软件中的问题。
5. 项目经理：负责整个软件开发项目的管理和协调，包括制定项目计划、分配资源、监控进度、解决冲突等。项目经理需要具备良好的沟通能力、组织能力和领导能力。
6. 质量保证工程师：负责确保软件产品的质量符合客户和公司的要求。这包括编写质量标准、进行代码审查、进行单元测试、集成测试、系统测试等。
7. 技术支持人员：为客户提供技术支持，解决他们在使用软件过程中遇到的问题。技术支持人员需要具备良好的沟通能力和问题解决能力。
8. 运维工程师：负责软件的部署、监控和维护，确保软件的正常运行。运维工程师需要熟悉操作系统、网络、数据库等相关知识，能够应对各种突发情况。
总之，软件开发是一个涉及多个工作类别的复杂过程，包括需求分析、系统设计、编码、测试、项目管理、质量保证、技术支持和运维等多个环节。每个环节都需要专业人员具备相应的技能和知识，以确保软件产品的质量和性能。
