快递系统管理系统是一个复杂的信息系统，它涉及到物流、信息流和资金流的管理和控制。其主要工作包括以下几个方面：
1. 订单管理：系统需要处理各种订单，包括发货、收货、退货等。这涉及到订单的生成、确认、修改和删除等操作。系统需要能够实时更新订单状态，以便客户和相关人员了解订单的最新情况。
2. 库存管理：系统需要实时监控和管理仓库中的货物库存。这包括对货物的入库、出库、移库、盘点等操作的管理。系统需要能够提供库存报告，以便相关人员了解货物的库存情况。
3. 运输管理：系统需要管理运输过程中的各种信息，包括车辆、司机、路线、费用等。这涉及到车辆调度、路线规划、费用计算等操作。系统需要能够提供运输报告，以便相关人员了解运输过程的情况。
4. 客户服务：系统需要提供客户服务功能，包括查询订单状态、投诉处理、投诉反馈等。这涉及到客户信息的维护，以及与客户的沟通和协调。
5. 财务管理：系统需要管理公司的财务信息，包括收入、支出、利润等。这涉及到发票管理、账款管理、财务报表等操作。系统需要能够提供财务报告，以便公司领导了解财务状况。
6. 数据分析：系统需要对收集到的各种数据进行分析，以帮助企业做出决策。这涉及到数据挖掘、统计分析、预测等技术的应用。
7. 系统安全：系统需要保证数据的安全，防止数据被非法访问或篡改。这涉及到权限管理、加密技术、安全防护等措施的实施。
8. 系统集成：系统需要与其他系统（如ERP、CRM等）进行集成，实现数据的共享和协同工作。这涉及到接口开发、数据交换等技术的应用。
9. 培训和支持：系统需要提供培训和支持服务，帮助用户掌握系统的使用和维护。这涉及到培训资料的准备、培训课程的开发、技术支持的提供等任务。
10. 持续改进：系统需要不断进行优化和改进，提高系统的性能和用户体验。这涉及到需求调研、设计优化、测试验证等环节的工作。
