TQ工作手机是一款专注于企业销售移动管理的智能终端，致力于帮助企业实现对销售人员外呼行为的全面监管与效率提升。以下是 TQ 工作手机的核心功能与应用特点：
一、核心功能模块
✅ 1. 通话录音
所有通过工作手机进行的外呼或接听电话均实时录音
录音文件自动上传至服务器，支持管理员随时调取
用于评估沟通质量、培训改进及纠纷处理
✅ 2. 通话记录
每一次通过工作手机拨打或接听的电话都会自动生成完整通话记录
包括时间、时长、号码、是否接通等信息
所有记录同步保存在服务器中，便于管理和回溯
✅ 3. 电话弹屏
当客户来电或拨出时，系统会自动识别号码并匹配客户资料
在通话界面弹出客户基本信息（如姓名、跟进状态、历史沟通记录）
提升员工响应效率，增强客户服务专业度
✅ 4. 号码保护
支持呼入/呼出号码权限控制，可设置是否加密显示
防止客户资源被员工带走，保护企业客户资产安全
可灵活配置不同岗位员工的号码可见性权限
✅ 5. 客户通讯录
客户联系人列表与云端服务器实时同步
员工可随时随地查阅客户信息并直接拨打电话
确保客户资料统一管理，避免因人员变动导致客户流失
✅ 6. 任务提醒
自动推送客户跟进任务提醒，如预约回访、合同到期、生日关怀等
避免员工遗忘重要事项，确保客户跟进持续有效
可与CRM系统联动，实现任务自动化下发
