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惟客数据

营销MAP

惟客数据 智能营销系统

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Wake MAP:跨渠道无缝连接客户,打造个性化营销旅程Wake MAP 是一个跨渠道和设备的营销平台,旨在通过短信、社交推送等方式为客户创建无缝的个性化体验,从而加强客户关系并赢得忠诚度。它与 Wake CDP 产品无缝配合,通过数据驱动做出更实时、更好的营销决策...
2025-02-18 15:53160
数智品牌 惟客数据
所属地区 四川 成都市
研发企业 深圳市惟客数据科技有限公司
产品详情

Wake MAP:跨渠道无缝连接客户,打造个性化营销旅程

Wake MAP 是一个跨渠道和设备的营销平台,旨在通过短信、社交推送等方式为客户创建无缝的个性化体验,从而加强客户关系并赢得忠诚度。它与 Wake CDP 产品无缝配合,通过数据驱动做出更实时、更好的营销决策。

核心功能:

  • 营销自动化: 基于客户浏览记录、兴趣商品等信息,在适当的时机触达目标客户,提高成单率。

  • 企微社交销售: 结合企业微信和社交玩法,实现高效、直接的对客方式,降低成本的同时提高转化率。

  • 全域线索沉淀: 将官网、小程序等渠道的线索沉淀到线索池,待线索成熟后转出给销售跟进,提升商机转化。

  • 个性化营销: 提供个性化营销策略,平均提升营销转化效果30%。

  • 跨渠道实时事件: 系统任务驱动,控件流程编排,无缝组合任务,形成任务流实时客户事件,确保在正确的时间向正确的人发送正确的信息。

  • Webhook: 对接企业内/外部多方业务平台用户权益/消息发放通道。

  • 执行动作: 自定义添加配置执行Action,支持多种获取方式。

  • 流程任务画布: 灵活画布编排,可视化营销画布,组件式快速配置自动化营销执行策略。

  • 丰富营销模式: 提供多种类型,覆盖多种场景。

  • 多渠道触达: 通过公众号图文、客服消息、短信、企微等多渠道触达用户。

  • 实时数据查看: 实时查看任务运行动态及效果,量化衡量营销效果。

  • 销售跟客素材: 市场部制作统一的文件、视频等内容,销售直接使用。

  • 内容驱动营销: 提供带有销售名片的内容与海报。

  • 数据汇总分析: 集中展示推广数据、考核数据等。

  • 销售智能话术: 企业统一管理话术数据,把控对外内容。

  • 销售对客沟通: 销售通过企业微信与客户沟通。

  • 智能话术匹配: 基于AI语义分析,帮助销售从容应对客户。

  • 线索跟进线索沉淀: 表单留资、小程序授权、企微客户全沉淀,快速建立线索池。

  • 线索标签: 支持企业微信标签体系,助力精准销售。

  • 线索评分: 支持SDR跟进评分标准,区分意向等级。

优势:

  • 跨渠道无缝连接: 整合多个渠道,为客户提供一致的个性化体验。

  • 数据驱动决策: 利用实时数据做出更精准的营销决策。

  • 自动化营销: 提高效率,降低成本,提升转化率。

  • 个性化体验: 根据客户行为和偏好提供定制化内容,增强客户关系。

  • 销售赋能: 提供统一的营销内容和智能话术,助力销售团队高效跟进客户。

适用场景:

  • 客户关系管理

  • 营销活动推广

  • 销售线索跟进

  • 客户忠诚度提升

总结:Wake MAP 是一款功能强大的营销自动化平台,帮助企业跨渠道无缝连接客户,打造个性化营销旅程,提升客户体验,增强客户关系,并最终实现业务增长。


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