近些年，中国城市轨道交通稳步发展，预计“十四五”期末，运营线路规模将接近13000公里、运营城市有望超60座。越来越多的轨道交通企业，希望构建全栈信创+智能协同+低代码的一体化信创数字化办公平台。
轨道交通企业面临的数字化挑战
城市轨道交通系统是一个复杂的大型工程，涉及站场建设、车辆运营、线路维护、乘客服务、安全管理、财务控制等多个专业领域，轨道交通集团通常采用高度集成的管理模式，以确保各环节间紧密配合与高效运转。轨道交通集团一般具有规模大、业务多，信息化建设早等特点，在当前的数字化建设中面临的挑战主要如下：
全栈化信创建设成轨道交通企业刚需
作为重要民生行业的轨道交通，是推进信创的8大关键行业之一，在“国家政策+企业需求”双重推动下，正全面迎来存量替换、系统改造的信创加速期。近些年，国际竞争不确定性，企业软硬件国产化替代需求加大，国资委等部门鼓励企业加快OA等系统信创升级。
蓝凌轨道交通企业信创OA办公平台
信创OA专家：蓝凌软件，综合政策及轨道交通企业需求，打造“全栈化信创+数智化协同+全面低代码“的智慧轨道交通企业信创办公平台，100+成熟应用结合低代码随需拓展个性化应用，及集成多业务系统，全面全面满足轨道交通企业经营与管理需求。
蓝凌智慧轨道交通企业信创办公平台，支撑整机&云、数据库、操作系统、中间件、CPU服务器、流版签文件等软硬件的国产化适配，打造全栈化信创环境，助力办公全域安全。
轨道交通企业智慧协同典型应用
轨道交通工作门户
业务门户：快速配置多级门户（包括建设门户、运营门户、集团门户、子公司门户、招标门户），确保总部与下属组织管理一体化，让公司集团化管控更高效。
高管门户：打造高管一站式工作台，快速获知工作信息、数据、日程、邮件等，便捷 应用入口，快速发起业务操作，提升工作效能。
移动门户：将办公、学习、业务等应用装入一个APP，助力随时随地高效沟通与协作。
轨道交通流程管理
流程管理：满足流轨道交通企业程建模到审批、监控、分析全周期管理，支持个性化表单、复杂流程的快速配置，落地各项管理制度，提升规范化管理水平。
智能审批：流程嵌入各类知识，提示审批要点，勾选后可通过，确保流程规范及审批高效；智能检查助手，辅助业务判断和决策，如重大合同条款提示对比，让领导“审”得更精准。
流程分析：支持流程大数据自动汇总与分析，自动识别流程阻塞点，精准定位各类流程低效行为，助力企业运营持续优化。
轨道交通知识管理
培训学习：通过线上自主学习平台，统一管理学习活动、企业讲师、课程等资源，帮助企业员工更好成长，不断提升专业技能，支撑高品质的医疗服务。
考试管理：融汇“学”与“考”环节，通过实时在线考试，快速、高效检验员工学习成果，营造更好的学习气氛，推动员工不断改进自身专业水平。
智能搜索：基于指令和对话交互，提供院内外多个数据源的整合搜索；可自定义常用指令，快速知识问答或找流程，减少搜索成本，提高精准度。
轨道交通文会事管理
信创公文：支持集团各类复杂公文流转场景，全程留痕；移动签批更高效；文转督办，助推执行力。引入WPS等"流版签"，满足信创适配需求。
会议管理：支持党委会、董事会、总经理办公会的全程数字化管理，议题、决议、文件等统一管理，透明留痕；会转督办，让决议落地更有保障。
督办管理：支持公文、决议等转督办；看板多维度展示督办任务进度，方便领导实时监控，全面掌握各部门工作办理情况，及时发现并解决问题。
轨道交通财务管理
预算管理：可以按照自上而下、自下而上、独立编制等方式编制预算，支持刚性、柔性、弹性管理方式，落地企业预算管理制度，从源头管好资金。
费用报销：提供费用的事前申请及管理，支持移动端审批；构建借还款的全流程管理；提供PC端报销填单、审批、冲销借款、费用标准控制等，解决员工出差垫款、报销难等问题。
商旅集成：连接携程、滴滴等平台，OA上发起出差申请，直接跳转订机票、订酒店等页面，实现审批、预定、支付、报销、数据的一体化、智能化和自动化，为企业降本提效。
轨道交通人事管理
员工管理：建立轨道交通企业员工档案，用“录、转、考、培”等人事流程，服务好全企业职工，提升员工满意度。
排班管理：满足轨道交通企业不同科室、日班、晚班、节假日值班等排班需求，一改之前科室、班种、班次复杂带来的排班难题，为管理人员减负。
绩效管理：支持从目标制订、绩效考核到工资福利核算自动化、全流程管理，有效激励员工。
轨道交通合规管理
制度门户：满足制度发布、运行、检视、更新的全周期管理要求，支持制度/办法/指引规范分层，内容等级划分更清晰；结合在线考试、培训等应用，让制度宣贯一步到位。
审计管理：覆盖审前、审中、审后，实现审计计划、项目、取证、报告、整改全周期管理，提升审计精细化水平。与财务、项目、内控等系统集成，优化审计业务一体化管理。
法务共享：统一案件办理、知识产权、律所律师资源、委托授权等管理，服务业务更高效；构建法务能力共享中心，全面助力业务与管理更合规，让企业经营更稳健。
轨道交通档案管理
档案收集：支持电子文件和电子档案两种收集方式：在线接收，直连业务系统；离线接收，批量导入多文件格式；符合《电子文件归档与电子档案管理规范》。
档案保存：支持基于长期保存的电子档案存储格式转换；可通过迁移、仿真、封装、检测等助力长期保管；支持多方式电子档案备份；定期鉴定、销毁自动提醒。
档案利用：支持多种检索方式；结果快速排序、自动摘要、命中词高亮反显；档案在线浏览支持常见格式，可按权限下载；借阅申请、审批、授权全流程管控。
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