标题:平安银行系统升级公告
尊敬的用户:
您好!感谢您一直以来对平安银行的关注与支持。为了给您提供更优质的服务,我们将于2024年9月7日凌晨02:00-02:30进行系统升级维护。在此期间,将会短暂影响平安银行个人客户的相关业务服务,包括信用卡消费、取现、还款、分期、转账等,以及快捷支付、网关支付业务;影响渠道包括网上银行、手机银行、电话银行、第三方支付等电子渠道和自助设备渠道。
此次系统升级是为了进一步提升我们的服务质量,增强系统的处理能力,优化客户体验。我们会尽最大努力减少升级带来的不便,并确保您在升级后能够继续享受到便捷高效的服务。请您注意以下事项:
1. 请提前做好准备工作,如关闭不必要的应用程序,以免升级过程中出现意外情况导致数据丢失或程序故障。
2. 升级期间可能会遇到短暂的网络连接问题,请您耐心等待,避免频繁切换网络环境。
3. 升级完成后,您可以通过登录账户查看升级状态,如有异常请及时联系我们的客服人员。
4. 我们将在升级结束后,及时通知您有关升级的具体进展和后续步骤。
我们深知这次系统升级可能会给您带来一定的不便,对此我们深表歉意。我们承诺,将不遗余力地提升服务水平,以满足您的需求。
感谢您的理解与支持,让我们携手共进,共创美好未来。
平安银行全体员工敬上