当软件在控制面板中卸载不掉时，可以尝试以下步骤来解决：
1. 以管理员身份运行命令提示符（cmd）：右键点击“开始”按钮，选择“命令提示符（管理员）”，然后输入“net user administrator /active:yes”。这将启用管理员账户并允许您以管理员身份运行命令提示符。
2. 使用第三方卸载工具：尝试使用第三方卸载工具来删除软件。例如，您可以使用Unlocker（https://www.luckykey.com/unlocker/）来解锁被锁定的文件和文件夹。
3. 强制卸载软件：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试强制卸载软件。首先，打开控制面板，找到“程序和功能”（https://www.microsoft.com/zh-cn/windows/programs-and-features/），然后找到要卸载的软件。点击“卸载/更改”按钮，然后选择“卸载/更改”。如果软件没有出现在列表中，请右键点击空白处，选择“添加/删除程序”，然后手动安装该软件。安装完成后，再次卸载它。
4. 使用注册表编辑器：如果您知道软件的安装路径，可以尝试使用注册表编辑器手动删除软件的相关信息。按下“Win + R”键，输入“regedit”，然后按回车键。在注册表编辑器中，导航到以下路径：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall<软件名称>。右键点击“默认”子项，选择“删除”。最后，重启计算机以使更改生效。
5. 联系软件开发商：如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑联系软件开发商寻求帮助。他们可能会为您提供更专业的解决方案。
