# 销售管理系统合同书
甲方（服务提供方）：______________
住所：___________________________
统一社会信用代码：____________________
法定代表人：_______________
联系电话：_______________
乙方（服务接受方）：______________
住所：___________________________
统一社会信用代码：____________________
法定代表人：_______________
联系电话：_______________
鉴于甲方拥有专业的销售管理系统开发及运营经验，乙方需求一套高效的销售管理工具以提高其业务效率和市场竞争力，根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就销售管理系统的开发与实施事宜订立本合同。通过本合同的执行，旨在明确双方的权利义务，促进合作顺利进行，并确保销售管理系统能够高效地支持乙方的销售活动。
一、系统功能与要求
1.1 甲方应按照本合同约定向乙方提供销售管理系统软件，该系统应具备以下主要功能：（具体功能清单详见附件1）
- 客户管理：记录客户基本信息、交易历史和沟通记录；
- 销售跟踪：监控销售活动进展，包括潜在客户、成交机会和销售漏斗分析；
- 订单管理：处理订单生成、修改、取消和发货等流程；
- 报表分析：自动生成销售报告，支持多维度数据分析；
- 系统设置：允许用户自定义配置以满足特定业务需求。
1.2 甲方须保证所提供销售管理系统满足国家相关行业标准和技术规范，且不得侵犯任何第三方的知识产权。系统必须符合乙方的业务需求，且在交付使用后至少X个月内，系统性能稳定，无明显的技术故障。
二、系统实施计划
2.1 甲方应在合同签订后的XX日内完成初步的需求调研，并在之后的XX日内提交详细的系统设计方案供乙方评审。方案需包含系统架构图、功能模块说明以及预期时间表。
2.2 甲方负责整个系统的开发过程，包括编码、测试、部署等，总开发周期不得超过XX个月。开发期间，甲方应每X周向乙方提供一次进度报告，直至系统上线。
2.3 系统上线后，甲方将提供为期XX个月的免费技术支持和维护服务。在此期间，乙方如遇技术问题或操作疑问，甲方承诺在接到通知后X小时内响应，并在X个工作日内提供解决方案。
三、价格条款
3.1 销售管理系统的总价为人民币XXX万元整（￥XXX）。该费用已包含所有开发、调试和培训费用。
3.2 乙方应按合同规定分阶段支付款项。首期款项为合同总金额的XX%，即人民币XX万元整（￥XX），在合同签署后XX日内支付给甲方。余下的XX%款项将在系统验收合格后支付。
3.3 如乙方逾期支付任何一期款项，应自逾期之日起按未付款项的万分之X支付迟延履行金。若乙方连续逾期XX天以上未支付款项，甲方有权暂停服务直至收到相应款项。
四、保密与知识产权
4.1 甲乙双方应对合同及其执行过程中知悉的商业秘密和技术资料负有保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。
4.2 甲方开发的销售管理系统的所有知识产权归甲方所有。乙方仅获得使用权，不得擅自复制、传播或用于除本合同所述目的之外的其他任何用途。
五、违约责任
5.1 如甲方未能按照约定的时间、数量、质量完成开发任务，或所提供的系统存在严重缺陷导致无法正常使用，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。
5.2 如果乙方未按约定时间支付款项，甲方有权暂停服务直至款项支付完毕，并要求乙方支付违约金。
六、争议解决与法律适用
6.1 对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。协商不成时，任一方均可将争议提交甲方所在地人民法院进行诉讼。
6.2 本合同的解释、效力及纠纷的解决均适用中华人民共和国的法律。
七、合同变更和终止
7.1 本合同一经双方签字盖章后生效，任何一方需变更或终止合同，应提前XX日以书面形式通知另一方。经双方协商一致后，可以对合同内容进行变更或解除。
7.2 如一方严重违反合同条款，经另一方书面通知后仍未在合理期限内纠正其违约行为，另一方有权单方面终止合同，并要求违约方承担相应的违约责任。
八、其他
8.1 本合同一式两份，甲乙各执一份，具有同等法律效力。
附件清单
1. 系统功能详细描述文档
2. 系统技术规格说明书
3. 项目进度计划表
4. 系统验收标准文件
5. 双方确认的其他相关文件
甲方代表签字：______________________
日期：____年__月__日
甲方盖章：
乙方代表签字：______________________
日期：____年__月__日
乙方盖章：
请注意，以上合同内容仅供参考，实际使用时应根据具体情况做适当调整，并且强烈建议在签署前咨询法律专业人士进行审查以确保合同内容的合法性和适用性。
