电子政务，即政府部门通过互联网或其他电子技术手段，实现政务服务的在线化、自动化和智能化，以提高政府工作效率，增强政府公信力，促进政府与公众之间的互动。电子政务的核心目标是高效、安全、透明的处理方式，以满足公众对政府服务的期待。
1. 高效：电子政务能够大大提高政府工作效率。传统的政府服务往往需要大量的人力、物力和时间，而电子政务可以实现政府服务的自动化和智能化，大大减少了人工操作的错误和延误。例如，通过电子政务平台，政府可以快速完成审批、支付等业务流程，大大提高了工作效率。
2. 安全：电子政务是一个重要的信息安全领域。政府服务涉及到大量的敏感信息，如公民个人信息、企业商业秘密等，如果这些信息被泄露或被恶意攻击，将严重威胁国家安全和社会稳定。因此，电子政务必须采取严格的信息安全措施，确保政府服务的安全性。
3. 透明：电子政务可以提高政府工作的透明度。政府服务的过程、结果等信息都应该公开透明，让公众能够随时了解政府的工作情况。此外，电子政务还可以提供在线投诉、建议等功能，让公众可以直接向政府反映问题，提高政府的服务水平。
4. 创新：电子政务是推动政府创新的重要手段。通过电子政务，政府可以更好地利用现代信息技术，如大数据、云计算、人工智能等，提高政府服务的质量和效率。同时，电子政务还可以推动政府与公众之间的互动，促进政府与公众之间的沟通和合作。
总之，电子政务是一种高效的、安全的、透明的处理方式，对于提高政府工作效率、保障国家安全、促进政府与公众之间的互动具有重要意义。在未来的发展中，电子政务将继续发挥重要作用，为公众提供更好的服务。
