当您遇到财务软件无法打出凭证时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
一、检查软件版本与兼容性
1. 确认软件版本：确保您正在使用的软件版本是最新的。过时或不兼容的软件可能无法支持某些功能或导致错误。
2. 查看更新日志：查阅软件的更新日志，了解是否有关于更新的说明或者已知问题。如果软件有新版本发布，尝试安装最新版本。
3. 联系软件供应商：如果软件提供商提供了客服联系方式，可以直接联系他们询问是否为软件升级或修复了相关的问题。
二、网络连接问题
1. 检查网络状态：确保您的计算机连接到稳定的网络。不稳定或断开的网络可能导致软件无法正常访问数据。
2. 重启网络设备：尝试重启路由器或调制解调器等网络设备，以排除硬件故障。
3. 使用有线连接：尝试用有线方式连接电脑与网络设备，看是否能解决问题。
三、系统设置问题
1. 检查防火墙设置：有时操作系统的防火墙可能会阻止软件正常运行。检查防火墙设置并确保没有阻止软件的网络访问。
2. 更改用户权限：如果您使用的是多用户系统，可能需要更改账户权限来允许软件运行。
3. 恢复默认设置：如果软件提示需要恢复默认设置，可以尝试按照提示操作，这有助于解决问题。
四、磁盘空间与内存占用
1. 清理磁盘空间：检查磁盘空间是否充足。如果磁盘空间不足，尝试删除不必要的文件或卸载不再使用的程序来释放空间。
2. 增加内存容量：如果软件占用了大量内存资源，可以考虑增加物理内存或更换更大的内存条。
3. 关闭后台程序：关闭不必要的应用程序和后台进程，以释放更多的内存给财务软件使用。
五、软件故障或损坏
1. 重新安装软件：如果上述方法都无法解决问题，尝试卸载软件后重新安装。确保在安装过程中遵循正确的步骤，避免覆盖原有文件。
2. 恢复备份文件：如果之前有进行过软件的备份，可以尝试从备份中恢复软件。
3. 寻求专业帮助：如果问题依然存在，可能需要寻求专业技术人员的帮助。他们可以更深入地诊断问题并提供解决方案。
综上所述，通过以上步骤，您可以逐一排查并尝试解决财务软件无法打出凭证的问题。如果仍然无法解决，建议考虑寻求专业技术支持。
