信息系统工程管理是确保信息系统项目从概念到实施，再到维护和升级的整个过程中顺利进行的一系列活动。它包括项目管理、风险管理、质量管理、成本控制、进度控制以及沟通协调等关键方面。以下是信息系统工程管理的主要问题：
1. 项目范围与目标设定：确定系统的功能需求、性能指标、预算和时间表，并确保这些目标在项目生命周期内保持一致性。
2. 需求分析与定义：与客户沟通，收集需求，编写详细的需求规格说明书，并确保所有利益相关者对需求有共同的理解。
3. 可行性研究与评估：通过技术、经济和法律等方面的可行性分析，评估项目的可实施性和风险。
4. 项目组织结构与人员配置：构建一个高效的团队，明确角色和职责，并合理分配资源。
5. 项目计划制定：创建详细的项目计划文档，包括工作分解结构（wbs）、里程碑、任务列表、资源分配和时间安排。
6. 风险管理：识别潜在的项目风险，评估风险的可能性和影响，并制定风险应对措施。
7. 成本估算与控制：准确计算项目成本，并监控实际支出与预算之间的差异。
8. 质量管理：确保系统满足预定的质量标准，包括测试、验证和审查过程。
9. 进度控制：监督项目进度，确保按时完成各个阶段的工作，并处理延期问题。
10. 沟通管理：确保项目信息的有效传递，包括定期更新会议、报告、邮件和其他沟通渠道。
11. 采购管理：如果项目涉及外部供应商，需要有效管理和控制采购流程。
12. 变更管理：处理项目范围、时间线或预算的变更请求，并确保变更得到适当的批准和记录。
13. 质量保证：通过持续的测试和审查确保系统的质量和可靠性。
14. 系统交付与部署：确保系统顺利交付给客户，并能够按预期工作。
15. 用户培训与支持：提供必要的用户培训，确保用户能够熟练使用系统。
16. 系统维护与升级：规划系统的长期维护和支持，并根据业务需求进行必要的升级。
17. 项目收尾：完成所有项目活动，正式关闭项目，并进行项目总结和经验教训的记录。
18. 持续改进：基于项目经验和反馈，不断优化项目管理实践，提升未来项目的效率和成功率。
总之，信息系统工程管理是一个复杂而多面的领域，涉及多个学科和技术，要求项目经理具有高度的组织能力、沟通能力、技术知识和解决问题的能力。随着信息技术的快速发展，信息系统工程管理面临着新的挑战和机遇，需要不断地学习和适应最新的技术和管理方法。
