当您遇到课表查询系统被锁定的情况时，可以采取以下步骤来尝试解决问题：
1. 检查网络连接：
- 确认您的设备已连接到互联网。
- 尝试重启路由器或调制解调器，以解决网络问题。
- 检查是否有防火墙或安全软件阻止了访问。
2. 更新系统和浏览器：
- 确保您的操作系统、浏览器和所有相关应用程序都是最新版本。
- 有时旧版本的软件可能与新版的系统不兼容，导致无法正常访问某些服务。
3. 清除缓存和cookies：
- 在浏览器中清除缓存和cookies，这有助于解决因缓存数据导致的访问问题。
- 清除缓存的方法通常在浏览器的“设置”或“选项”菜单中找到。
4. 联系技术支持：
- 如果以上方法都无法解决问题，请联系系统的技术支持团队。
- 提供您的用户信息（如用户名和密码），以便他们能够远程帮助您解决问题。
5. 查看帮助文档：
- 访问系统的帮助中心或常见问题解答页面，查找是否有关于系统锁定的说明。
- 这些资源通常会提供一些基本的故障排除步骤。
6. 联系管理员或客服：
- 如果上述方法都不起作用，您可能需要直接联系系统的管理员或客服部门。
- 提供详细的描述和错误信息，以便他们能够更快地定位问题并解决。
7. 等待系统维护：
- 有时候，系统可能会因为正在进行维护而暂时无法访问。
- 检查系统的通知或公告，看看是否有相关的维护计划或更新。
8. 备份重要数据：
- 在进行任何操作之前，确保备份您的重要数据。
- 这样，如果系统出现问题，您可以从备份中恢复数据。
9. 考虑更换系统：
- 如果课表查询系统经常出现问题，并且严重影响了您的学习或工作，您可能需要考虑更换到一个更稳定、更可靠的系统。
- 在选择新系统时，请确保它能够满足您的需求，并且有良好的用户评价和技术支持。
总之，在处理这类问题时，耐心和细致是非常重要的。通过逐步排查和尝试不同的解决方法，您应该能够找到解决问题的方法。
