当您在开票软件中查询不到类别明细时，可以采取以下步骤来解决此问题：
1. 检查网络连接
- 确认网络稳定性：确保您的计算机连接到互联网。尝试访问其他网站或使用网络诊断工具来测试网络连接。
- 重启路由器：有时候，路由器的故障可能导致网络连接问题。尝试重启路由器以解决可能的网络中断。
2. 更新软件和驱动程序
- 检查软件版本：确保您使用的开票软件是最新版本。访问开票软件的官方网站，查看是否有可用的更新。
- 更新驱动程序：过时的驱动程序可能会导致软件无法正常工作。访问设备制造商的网站，下载并安装最新的驱动程序。
3. 清理缓存和临时文件
- 清除浏览器缓存：打开浏览器设置，找到“清除浏览数据”或“清除缓存”选项，选择清除所有数据。
- 卸载并重新安装软件：如果上述方法无效，尝试卸载开票软件，然后重启计算机，最后重新安装软件。
4. 联系技术支持
- 访问官方支持页面：访问开票软件的官方技术支持页面，查找常见问题解答或联系客服。
- 提供详细信息：在联系客服时，提供您的系统信息（如操作系统版本、浏览器类型等），以便他们能够更快地定位问题。
5. 检查系统权限
- 提升管理员权限：以管理员身份运行开票软件。这通常可以通过右键点击软件图标，选择“以管理员身份运行”来实现。
- 检查用户账户：确保您使用的是具有足够权限的用户账户登录开票软件。
6. 检查硬件问题
- 检查打印机和其他硬件：确保您的打印机和其他硬件设备工作正常。尝试在其他电脑上使用相同的打印机进行打印测试。
- 更新硬件驱动：如果打印机或其他硬件设备的驱动程序过时，可能会导致开票软件无法识别硬件。访问设备制造商的网站，下载并安装最新的驱动程序。
7. 检查系统安全设置
- 关闭防火墙和杀毒软件：暂时关闭防火墙和杀毒软件，以排除它们可能阻止软件正常运行的问题。
- 检查安全软件设置：确保您的安全软件没有阻止开票软件的正常运行。
8. 考虑更换软件供应商
- 寻找替代软件：如果您已经尝试了上述所有方法，但仍然无法解决问题，可能是时候考虑更换开票软件供应商了。
- 比较不同供应商：在选择新的开票软件之前，比较不同供应商的功能、价格和客户评价，以确保您选择的软件能够满足您的需求。
总之，通过这些步骤，您可以更全面地诊断和解决开票软件类别明细查询不到的问题。希望这些建议能帮助您顺利解决问题。
