数字化多式联运（digital multimodal transport）是指通过数字化技术整合各种运输方式，实现货物从起点到终点的无缝连接和高效运输的过程。这一概念不仅涉及传统的铁路、公路、航空、海运等运输方式，还包括了信息技术、大数据分析、人工智能等现代技术的应用。数字化多式联运的主要特征如下：
1. 实时跟踪与监控：数字化技术使得运输过程中的每一个环节都可以通过实时数据进行监控，确保货物安全、准时到达目的地。例如，通过安装在车辆上的GPS设备，可以实现对运输工具的精准定位和追踪。
2. 智能调度与优化：利用大数据分析和人工智能技术，可以对运输需求、资源分配、路线规划等进行智能决策，提高运输效率。例如，通过对历史数据的挖掘，可以预测未来的需求趋势，从而制定更加合理的运输计划。
3. 信息共享与协同：数字化多式联运强调不同运输方式之间的信息共享和协同工作，以实现整个运输过程的无缝衔接。例如，铁路、公路、航空等部门之间的信息系统可以实现数据交换，确保货物在各个运输阶段的信息一致性。
4. 电子支付与结算：数字化多式联运提供了便捷的电子支付和结算服务，简化了交易流程，提高了交易的安全性和便捷性。例如，通过电子票据、电子签章等方式，可以实现货物运输过程中的费用结算。
5. 绿色低碳：数字化多式联运注重环境保护和能源节约，通过优化运输路径、减少空驶等措施，降低运输过程中的碳排放。例如，通过优化运输计划，可以减少不必要的空驶和重复运输，降低能源消耗。
6. 客户体验与服务创新：数字化多式联运注重提升客户体验，通过提供定制化的服务、在线客服等方式，满足客户对于运输服务的个性化需求。例如，通过移动应用程序，客户可以随时查询货物的运输状态、费用等信息，享受更加便捷的服务。
7. 安全风险防控：数字化多式联运通过建立完善的安全风险管理体系，实现对运输过程中可能出现的安全风险进行实时监控和预警。例如，通过安装传感器、摄像头等设备，可以实时监测运输工具的运行状态，及时发现并处理安全隐患。
8. 政策支持与法规保障：政府和相关部门为推动数字化多式联运的发展，出台了一系列政策措施和法规标准，为企业提供政策支持和法律保障。例如，政府可以提供税收优惠、资金补贴等激励措施，鼓励企业采用数字化多式联运模式。同时，政府还可以制定相关法规标准，确保数字化多式联运的合规性和安全性。
总之，数字化多式联运作为一种新型的运输模式，具有实时跟踪与监控、智能调度与优化、信息共享与协同、电子支付与结算、绿色低碳、客户体验与服务创新、安全风险防控以及政策支持与法规保障等主要特征。这些特征共同推动了数字化多式联运的快速发展，为现代物流行业带来了巨大的变革和机遇。
