办公自动化，也称为OA（Office Automation），是计算机应用领域的一个重要分支。它主要涉及到利用计算机技术来改进和优化日常办公流程，提高工作效率和质量。办公自动化的应用领域非常广泛，主要包括以下几个方面：
1. 文档管理：办公自动化系统可以帮助用户创建、编辑、存储和管理各种类型的文档，如Word、Excel、PowerPoint等。通过这些工具，用户可以方便地共享和协作文档，提高工作效率。
2. 电子邮件管理：办公自动化系统可以提供集中的电子邮件管理功能，包括邮件过滤、分类、归档、搜索等。这样，用户可以更方便地管理和跟踪大量的电子邮件，提高工作效率。
3. 日程安排：办公自动化系统可以帮助用户制定、跟踪和调整日程安排。通过这些工具，用户可以更好地管理自己的时间，提高工作效率。
4. 项目管理：办公自动化系统可以帮助用户进行项目规划、执行和监控。通过这些工具，用户可以更好地协调团队成员的工作，提高项目的成功率。
5. 会议管理：办公自动化系统可以帮助用户记录和管理会议内容，如议程、讨论点、决策等。这样，用户可以更好地组织和控制会议，提高工作效率。
6. 报告生成：办公自动化系统可以帮助用户自动生成各种类型的报告，如销售报告、财务报告、市场分析报告等。这样，用户可以节省大量时间和精力，提高工作效率。
7. 数据分析：办公自动化系统可以帮助用户收集和分析数据，以便更好地了解业务情况，为决策提供支持。
8. 客户关系管理：办公自动化系统可以帮助企业更好地管理与客户的关系，提高客户满意度和忠诚度。
9. 人力资源管理：办公自动化系统可以帮助企业更好地管理人力资源，如招聘、培训、考核等。
10. 资产管理：办公自动化系统可以帮助企业更好地管理资产，如设备、软件、文件等。
总之，办公自动化是一项涉及多个领域的综合性技术，它通过计算机技术的应用，大大提高了工作效率，降低了工作成本。随着信息技术的发展，办公自动化将越来越普及，成为现代企业不可或缺的一部分。
