如果您想从移动应用商场中退掉包月费，您需要按照以下步骤操作：
1. 检查您的账户状态：首先，请确保您的账户已经激活并且是有效的。如果有任何问题，比如未验证、冻结或异常状态，您可能需要联系客服解决这些问题。
2. 联系客服：通过应用商店的官方渠道联系客服。这可以通过电话、电子邮件或在线聊天实现。客服可能会询问您的订单号或账户信息，以便快速找到您的订单详情。
3. 提供必要信息：在联系客服时，您需要准备好提供必要的信息，如订单号、支付凭证（如信用卡账单或银行转账记录）、以及任何其他支持身份验证的文件。这将帮助客服更快地确认您的订单并处理退款。
4. 请求退款：告诉客服您希望取消包月服务并请求退款。客服会核实情况后，指导您完成退款流程。
5. 等待退款：一旦客服确认了退款请求，他们会开始处理您的退款请求。这个过程可能涉及审核您的交易和账户状态。根据不同的应用商店政策，退款可能需要一些时间才能到账。
6. 注意退款方式：退款通常会以原支付途径退回，例如信用卡或银行账户。请注意查看您的账户余额，确保收到退款。
7. 跟进：为了确保一切顺利进行，您可以在退款完成后，通过相同的联系方式再次确认款项是否已成功退回。
8. 了解条款和条件：在申请退款之前，仔细阅读应用商店的条款和条件。有时候，某些情况下可能无法退款，或者退款可能会有限制。
9. 避免未来的麻烦：在未来使用应用商店时，记得核对您的账户状态以确保没有错误或未完成的订单。
总之，退款过程可能会因应用商店的政策而有所不同，因此最好直接参考您所使用的应用商店的官方指南来获取最准确的信息。如果遇到困难，不要犹豫去联系应用商店的客服团队寻求帮助。
