当您在取款机上遇到提示系统故障时，以下是一些可能的应对措施：
1. 保持冷静：首先，深呼吸并保持冷静。不要慌张，因为恐慌可能会导致您做出错误的决定或行为，比如尝试强行操作机器或离开取款机。
2. 确认问题：观察取款机屏幕上是否有错误信息显示，或者是否有任何指示灯亮起。这些通常可以帮助您确定问题所在。
3. 联系银行客服：如果取款机屏幕显示有错误代码或者您无法确定问题，您可以拨打银行的客服电话，向工作人员寻求帮助。他们可能会远程帮助您解决问题，或者指导您如何自行解决。
4. 检查取款机状态：确保您的取款机是正常工作的。有时候，取款机的故障可能是由于外部因素，如电源问题、灰尘堵塞等引起的。
5. 尝试重启：有些时候，简单地重启取款机可以解决问题。关闭电源，等待几秒钟后再开启，看看是否可以恢复正常工作。
6. 使用备用通道：如果取款机的问题无法远程解决，您可以尝试使用其他通道进行取款。许多银行都设有备用通道，供客户在紧急情况下使用。
7. 联系银行分行：如果上述方法都无法解决问题，您可以联系您所在银行的分行，询问他们是否可以派人来帮助您处理。
8. 记录证据：如果问题持续存在，您可以记录下取款机屏幕上的错误信息和任何异常情况，以便银行能够更好地理解问题并提供解决方案。
9. 避免自行拆卸：除非您有相关的技术知识和经验，否则不建议自行拆卸取款机。错误的操作可能会导致更严重的问题，甚至可能造成设备损坏。
10. 报告问题：如果您认为银行应该对此类问题负责，您可以向消费者保护机构或相关监管机构报告问题。
总之，当您遇到取款机提示系统故障时，最重要的是保持冷静，按照正确的步骤进行处理。如果您不确定如何操作，最好寻求专业人士的帮助。
