商业智能（Business Intelligence，简称BI）是一种将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出更明智的业务决策的过程。商业智能的目标是揭示数据背后的商业价值，以支持企业的战略规划、决策制定和运营效率。
商业智能的主要功能包括：
1. 数据整合：将企业内部的各种数据源（如销售数据、客户数据、财务数据等）进行整合，形成一个统一的数据平台。
2. 数据分析：通过对整合后的数据进行深入分析，揭示数据背后的商业趋势、模式和关联性。
3. 数据可视化：将分析结果以直观的方式展现出来，帮助决策者更好地理解数据，提高决策的准确性。
4. 数据挖掘：从大量数据中发现有价值的信息，为企业提供战略建议。
5. 数据预测：通过历史数据和算法模型，预测未来的业务趋势和市场变化，为企业制定长期战略提供参考。
6. 数据安全：确保企业在收集、存储、处理和使用数据的过程中，能够保护企业和客户的隐私，防止数据泄露。
商业智能在企业中的应用非常广泛，包括但不限于以下领域：
1. 市场营销：通过分析消费者行为、市场趋势和竞争对手情况，帮助企业制定更有效的营销策略。
2. 销售管理：通过分析销售数据，优化销售渠道，提高销售业绩。
3. 财务管理：通过分析财务报表、预算和成本数据，帮助企业控制成本，提高盈利能力。
4. 供应链管理：通过分析供应商、库存和物流数据，优化供应链，降低成本，提高客户满意度。
5. 人力资源管理：通过分析员工绩效、招聘和培训数据，帮助企业提高员工素质，降低人力成本。
总之，商业智能是一种强大的工具，可以帮助企业揭示数据背后的商业价值，从而提升企业的竞争力和盈利能力。随着大数据、人工智能等技术的发展，商业智能的应用将越来越广泛，为企业带来更多的商业机会。
