工作流管理系统（Workflow Management System，WMS）是用于管理和控制业务流程的软件系统。它的核心部分包括以下几个关键组件：
1. 工作流定义：这是工作流管理系统的基础，它允许用户定义和描述业务流程。工作流定义通常包括过程模型、活动、数据元素、规则和条件等。这些定义可以通过图形化工具、文本编辑器或其他方法进行创建。
2. 工作流执行服务（Enterprise Service Bus，ESB）：ESB是工作流管理系统的运行环境，它负责处理工作流实例的生命周期管理，包括任务分配、资源管理、状态跟踪、异常处理等。ESB提供了一种标准化的方法来处理不同系统之间的交互，确保业务流程的顺利进行。
3. 工作流引擎：工作流引擎是工作流管理系统的核心，它负责根据工作流定义执行具体的业务流程。工作流引擎通常采用事件驱动的方式，当满足某个条件或触发某个事件时，工作流引擎会激活相应的流程活动，并调用相关组件完成业务流程。
4. 工作流客户端：工作流客户端是指与工作流引擎交互的用户界面，它提供了一种直观的方式来查看、修改和监控工作流实例的状态。工作流客户端可以是Web应用程序、桌面应用程序或移动应用程序，用户可以通过客户端与工作流管理系统进行交互。
5. 工作流管理数据存储：工作流管理数据存储是工作流管理系统中用于存储和管理工作流定义、活动、数据元素等信息的数据仓库。工作流管理数据存储可以采用关系型数据库、非关系型数据库或其他数据存储技术，以满足不同场景的需求。
6. 工作流监控与报警：工作流监控与报警功能用于实时监测工作流实例的状态，并在出现异常情况时及时通知相关人员进行处理。这有助于及时发现和解决业务流程中的瓶颈和问题，确保业务流程的正常运行。
7. 工作流优化与维护：工作流优化与维护功能用于对工作流管理系统进行性能评估、优化和升级，以提高系统的可靠性、稳定性和可扩展性。这包括定期检查和更新工作流定义、监控工作流实例的性能指标、修复发现的问题等。
总之，工作流管理系统的核心部分主要包括工作流定义、工作流执行服务（ESB）、工作流引擎、工作流客户端、工作流管理数据存储、工作流监控与报警以及工作流优化与维护等功能。这些功能共同构成了一个完整的工作流管理系统，实现了对企业业务流程的高效管理和控制。
