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软件系统使用满意度调查表

尊敬的用户,您好!为了不断改进我们的软件产品,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们更好地了解用户需求,提升服务质量。请您花费几分钟时间填写以下问卷,感谢您的宝贵意见和支持!...
2025-04-19 04:09120

软件系统使用满意度调查表

尊敬的用户,您好!为了不断改进我们的软件产品,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们更好地了解用户需求,提升服务质量。请您花费几分钟时间填写以下问卷,感谢您的宝贵意见和支持!

个人信息

1. 您的年龄范围:(单选)

  • 18岁以下
  • 18-25岁
  • 26-35岁
  • 36-45岁
  • 46岁以上

2. 您的性别:(单选)

  • 选择不回答

3. 您通常使用的软件系统是:________(填空)

软件功能与性能

4. 您对软件的功能完整性满意吗?(单选)

  • 非常满意
  • 比较满意
  • 一般
  • 不太满意
  • 非常不满意

5. 您认为软件的操作界面是否直观易用?(单选)

  • 非常直观易用
  • 比较直观易用
  • 一般
  • 不太直观易用
  • 非常不直观易用

6. 软件响应速度是否符合您的预期?(单选)

  • 完全符合
  • 基本符合
  • 一般
  • 较不符合
  • 完全不符合

7. 软件的稳定性如何?(单选)

  • 非常稳定
  • 比较稳定
  • 一般
  • 不太稳定
  • 非常不稳定

软件系统使用满意度调查表

用户体验与支持

8. 您在使用软件时遇到问题的频率如何?(单选)

  • 几乎不遇到问题
  • 偶尔遇到问题
  • 经常遇到问题
  • 总是遇到问题

9. 您对软件提供的客户服务满意度如何?(单选)

  • 非常满意
  • 比较满意
  • 一般
  • 不太满意
  • 非常不满意

10. 您希望在软件中增加哪些新功能或改进现有功能?(开放题)

请畅所欲言,告诉我们您的想法和建议。

总体评价

11. 综合考虑,您对当前使用的软件系统的整体满意度如何?(单选)

  • 非常满意
  • 比较满意
  • 一般
  • 不太满意
  • 非常不满意

12. 您是否会推荐该软件给其他朋友或同事?(单选)

  • 一定会推荐
  • 可能会推荐
  • 不确定
  • 可能不会推荐
  • 一定不会推荐

额外反馈

13. 如果您有任何其他关于软件系统的反馈或建议,请在下方留言:(开放题)

请留下您的宝贵意见。

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再次感谢您的参与和宝贵时间!我们将认真分析每一份问卷,并努力为您提供更优质的软件服务。

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