计算机无法更改日期和时间可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因和相应的解决方法：
1. 系统时间设置不正确：
- 在windows操作系统中，可以通过“控制面板”->“日期、时间与语言”->“更改日期、时间或数字格式”来调整日期和时间的显示方式。如果系统时间显示为2038年1月1日，可能是因为系统时间被设置为未来时间。
- 对于macos，可以打开“系统偏好设置”->“日期与时间”，然后点击“自动设置”按钮，选择“使用网络时间协议”。
2. 硬件故障：
- 如果计算机的主板电池电量不足，可能导致系统时间不准确。可以尝试更换主板电池来解决问题。
- 某些外部设备（如gps）可能会影响计算机的时间同步，需要检查这些设备的设置并确保它们正确连接和工作。
3. 软件冲突：
- 某些第三方软件或操作系统更新可能会与系统时间服务发生冲突。尝试卸载最近安装的软件，或者回滚到之前的系统版本。
- 如果是windows用户，可以尝试运行“命令提示符”输入`sc query time`查看是否有任何与时间相关的服务被禁用。
4. 网络问题：
- 如果你的计算机通过互联网获取时间，那么网络连接问题可能会导致时间显示错误。尝试连接到其他网络或使用ntp服务器来获取正确的时间。
5. 操作系统问题：
- 有时候，操作系统本身可能存在bug或配置错误，导致无法正确设置时间和日期。在这种情况下，可能需要重新安装操作系统或寻求专业技术支持。
6. 病毒或恶意软件：
- 病毒或恶意软件可能会干扰系统的正常功能，包括时间设置。运行杀毒软件进行全面扫描，并清除任何检测到的威胁。
7. 系统还原点：
- 如果计算机设置了系统还原点，并且还原点之前的时间是准确的，但当前时间不准确，可以尝试手动将系统恢复到那个正确的时间点。
在处理这类问题时，建议从简单的步骤开始，逐一排除可能的原因。如果问题依然存在，可以考虑寻求专业的技术支持。
