中小型企业OA办公系统，也称为办公自动化系统（Office Automation System），是指为中小型企业提供日常办公管理、信息沟通、文档处理等功能的计算机软件系统。这类系统旨在提高工作效率，减少重复性工作，优化工作流程，并确保信息的准确传递和快速响应。根据功能和特点的不同，中小型企业OA办公系统可以分为以下几种类型：
1. 基础型OA办公系统：
- 这类系统通常包含基础的办公功能，如邮件、通讯录、日程安排等，适合对办公自动化需求较低的中小型企业。
2. 标准型OA办公系统：
- 标准型系统在基础型的基础上增加了更多功能，如审批流程管理、文档管理、任务分配等，适用于需要规范内部管理和提高效率的企业。
3. 定制型OA办公系统：
- 定制型系统可以根据企业的特定需求进行深度定制，包括业务流程设计、报表生成、数据导入导出等，适合有特殊需求的中小企业。
4. 集成型OA办公系统：
- 集成型系统能够与企业内部其他信息系统（如ERP、CRM等）进行集成，实现数据的无缝对接，提高数据处理的效率和准确性。
5. 移动型OA办公系统：
- 随着移动互联网技术的发展，越来越多的OA办公系统支持移动端访问，使得员工可以随时随地处理工作任务，提高了工作的灵活性和便捷性。
6. 云服务型OA办公系统：
- 云服务型系统将服务器部署在云端，用户通过互联网即可访问系统，提供了高可用性和弹性伸缩的能力，适合资源受限或需要远程办公的企业。
7. 人工智能辅助型OA办公系统：
- 利用人工智能技术，如自然语言处理、机器学习等，辅助企业实现智能语音识别、自动公文写作、智能会议纪要等高级功能，提升工作效率。
8. 安全型OA办公系统：
- 考虑到信息安全的重要性，安全型OA办公系统会提供严格的权限控制、数据加密、防病毒等功能，确保企业信息的安全。
9. 协同型OA办公系统：
- 协同型系统强调团队成员之间的协作和沟通，支持多人同时在线编辑文档、共享实时协作等功能，促进了团队间的协作效率。
10. 客户关系管理（CRM）集成型OA办公系统：
- 集成了CRM功能的OA办公系统可以帮助企业管理客户信息，跟踪销售机会，优化营销策略，提高客户满意度和忠诚度。
综上所述，中小型企业在选择OA办公系统时，需要根据自己的实际业务需求、预算以及技术能力来选择合适的系统类型。一般来说，基础型的OA办公系统适合小型企业使用；而随着企业规模的扩大和业务复杂度的增加，企业可能需要选择更高级别的系统以支撑其发展。
