制定数字化战略规划的作用是多方面的，它对企业的未来发展和竞争力的提升至关重要。以下是制定数字化战略规划的几个主要作用：
1. 明确发展方向：数字化战略规划为企业提供了清晰的方向指引，帮助企业在数字化转型的过程中保持正确的航向。这包括确定企业的长期目标、短期目标以及实现这些目标的路径。
2. 资源配置优化：通过数字化战略规划，企业可以更有效地分配资源，包括资金、人力和技术等。这种资源配置的优化有助于提高企业的运营效率和竞争力。
3. 风险管理：数字化战略规划能够帮助企业识别和管理与数字化转型相关的风险。这包括技术风险、市场风险、法律风险等。通过提前规划，企业可以采取措施来减轻或避免这些风险的影响。
4. 创新驱动：数字化战略规划鼓励企业在产品和服务的创新上进行投入，以适应不断变化的市场环境。这有助于企业保持竞争优势，并开拓新的业务机会。
5. 客户体验提升：数字化战略规划可以帮助企业更好地理解和满足客户的需求，通过提供个性化的产品和服务来提升客户体验。这不仅能够增强客户的忠诚度，还能够促进口碑传播，吸引更多的新客户。
6. 数据驱动决策：在数字化时代，数据成为企业决策的重要依据。通过制定数字化战略规划，企业可以建立和完善数据分析体系，利用大数据、人工智能等技术手段来支持决策过程，提高决策的准确性和效率。
7. 持续学习与适应：数字化战略规划要求企业具备持续学习和适应新技术、新趋势的能力。这有助于企业保持与时俱进，不断调整和优化自身的数字化战略。
8. 社会责任与可持续发展：随着社会对环境保护和社会责任的关注日益增加，数字化战略规划也需要考虑如何在推动企业发展的同时，履行企业的社会责任，实现可持续发展。
9. 组织文化塑造：数字化战略规划有助于塑造企业的组织文化，鼓励开放、协作、创新的工作环境。这种文化氛围能够激发员工的创造力，提高整个组织的执行力。
10. 国际市场拓展：对于有志于国际化的企业来说，制定数字化战略规划可以帮助其更好地适应不同国家和地区的市场环境，利用数字技术开拓国际市场。
总之，制定数字化战略规划对于企业来说是至关重要的。它不仅能够帮助企业明确发展方向，优化资源配置，降低风险，还能提升企业的创新能力、客户体验、数据驱动决策能力，以及适应社会的变化。同时，随着技术的不断进步和市场环境的变化，企业需要不断地审视和调整自己的数字化战略规划，以确保其始终走在发展的前沿。
