物流信息系统的客户层主要由以下几部分组成：
1. 客户服务系统：这是物流信息系统中最重要的部分之一，它主要负责处理客户的订单、查询和反馈。客户服务系统通常包括一个在线平台，客户可以通过这个平台提交他们的订单，查询货物的运输状态，以及提供反馈和投诉。此外，客户服务系统还可能包括一个电话或电子邮件支持服务，以帮助解答客户的问题和疑虑。
2. 供应链管理：这是物流信息系统的另一个重要部分，它主要负责管理和优化整个供应链的活动。这包括采购、生产、库存管理、运输和配送等各个环节。供应链管理的目标是提高效率，降低成本，并确保满足客户的需求。
3. 销售和市场营销：这是物流信息系统的另一个重要部分，它主要负责管理和优化销售和市场营销活动。这包括产品定价、促销活动、销售渠道管理等环节。销售和市场营销的目标是提高销售额，增加市场份额，并建立品牌声誉。
4. 财务和会计：这是物流信息系统的另一个重要部分，它主要负责管理和分析财务和会计数据。这包括收入、支出、利润和损失、资产负债表等财务报告。财务和会计的目标是确保公司的财务状况稳健，并为决策提供准确的信息。
5. 人力资源和行政管理：这是物流信息系统的另一个重要部分，它主要负责管理和协调人力资源和行政管理活动。这包括招聘、培训、薪酬和福利、员工关系等环节。人力资源管理的目标是吸引和保留优秀的员工，并提供良好的工作环境。
6. 信息技术部门：这是物流信息系统的核心部分，它主要负责开发和维护信息技术系统。这包括硬件设备（如服务器、网络设备等）和软件系统（如数据库管理系统、企业资源规划系统等）。信息技术部门的目标是确保信息系统的稳定运行，并提供高效的技术支持。
