OA（办公自动化系统）操作与管理专家是负责维护、运行和维护组织内部使用的计算机和网络系统的专业人员。他们的主要职责包括：
1. 系统维护：这包括定期更新软件，解决出现的任何技术问题，以及确保系统的安全性。他们还需要监控系统性能，确保其正常运行，并及时修复任何潜在的问题。
2. 用户培训：OA系统通常需要用户来使用，因此，他们需要提供必要的培训，以确保用户能够有效地使用这些系统。这可能包括在线教程，现场演示，或者一对一的指导。
3. 系统配置：他们需要对系统进行配置，以满足用户的特定需求。这可能包括设置特定的权限，调整用户界面，或者改变某些功能。
4. 数据备份和恢复：为了确保数据的安全，他们需要定期备份数据，并在需要时进行恢复。
5. 故障排除：如果系统出现问题，他们需要能够快速地识别并解决问题。这可能包括查找和修复错误，或者重新安装软件。
6. 技术支持：他们需要提供技术支持，以帮助用户解决在使用OA系统时遇到的问题。
7. 项目管理：他们可能需要参与项目的管理工作，以确保项目按时完成，并且满足所有的要求和标准。
8. 报告和分析：他们需要生成报告，以跟踪系统的性能，以及发现任何可能的问题。
9. 法规遵从：他们需要确保系统符合所有相关的法律和规定，例如数据保护法，隐私法等。
10. 安全策略：他们需要制定和实施安全策略，以防止未经授权的访问，数据泄露或其他安全问题。
总的来说，OA人员的职责是确保组织的办公自动化系统能够有效地运作，同时保护组织的数据和信息。他们需要具备高度的技术知识，以及对组织的需求有深入的理解。
