软件公司的商务，通常也被称为销售或客户关系管理经理，是公司与客户之间沟通的桥梁。他们的工作内容主要包括以下几个方面：
1. 市场调研：商务需要对市场进行深入的调研，了解客户需求，竞争对手情况以及行业动态等。他们需要收集和分析大量的数据，以便为公司提供有价值的信息。
2. 产品推广：商务需要向客户介绍公司的软件产品，解答客户的疑问，帮助他们理解产品的功能和优势。他们还需要根据客户的需求，提供定制化的解决方案。
3. 客户关系维护：商务需要建立和维护良好的客户关系，定期与客户保持联系，了解他们的需求变化，及时解决他们的问题。他们还需要处理客户的投诉和反馈，提高客户满意度。
4. 合同谈判：商务需要参与合同的谈判，与合作伙伴达成合作协议。他们需要具备良好的谈判技巧，能够为客户争取到最有利的条件。
5. 业务拓展：商务需要寻找新的客户，开发新的潜在市场。他们需要参加各种展会、会议等活动，扩大公司的影响力，吸引更多的客户。
6. 销售报告：商务需要定期向上级汇报销售情况，包括销售额、客户数量、市场份额等。他们需要制作详细的报告，为公司的决策提供参考。
7. 团队协作：商务需要与其他部门密切合作，如研发、市场、客服等，共同为客户提供优质的服务。他们需要具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够协调各方资源，确保项目顺利进行。
8. 培训与指导：商务可能需要对新入职的员工进行培训，帮助他们熟悉公司的产品和业务流程。此外，他们还需要对员工进行指导，帮助他们提高销售技能和客户服务水平。
总之，软件公司的商务需要具备丰富的知识储备，出色的沟通能力和团队协作精神，能够为客户提供优质的产品和服务，帮助公司实现业务的持续增长。
