在会计信息系统中，人员信息的准确性是至关重要的，因为任何错误都可能导致数据不一致、审计失败甚至法律诉讼。如果发现所填人员不存在，应立即采取措施纠正这一问题，并采取预防措施以减少未来的风险。以下是详细的处理流程和建议：
一、初步检查与确认
1. 核实信息：首先，需要确认所提到的“人员”是否确实存在于会计信息系统中。这可以通过访问系统数据库或使用系统自带的搜索功能来核实。
2. 核对记录：查看该人员的详细信息是否在系统中存在。例如，查看其账户余额、交易记录等，确保没有遗漏或错误。
3. 确认权限：确认该人员是否有权进行相关的财务操作。例如，他们是否有访问特定账目的权限。
二、问题诊断
1. 系统故障：如果系统出现故障导致无法检索到相关信息，可能是系统本身的问题。这时需要联系技术支持团队进行检查和修复。
2. 数据录入错误：也有可能是由于人为错误导致的信息缺失。这种情况下，需要重新核对信息并修正错误。
3. 权限设置不当：如果人员无权访问相关财务信息，可能是权限设置不当。此时应调整权限设置，确保人员可以访问正确的信息。
三、紧急应对措施
1. 临时替代方案：如果无法找到确切的人员信息，可以暂时采用其他已存在的人员信息作为替代。但这需要在事后进行适当的调整和验证。
2. 通知相关人员：及时通知涉及的人员，说明情况并要求他们提供正确的信息。同时，也可以询问他们是否知道正确的人员信息。
3. 记录和报告：详细记录此次事件的发生过程、原因及采取的措施，并向上级或相关部门报告。这有助于追踪问题并防止类似事件的再次发生。
四、长期改进措施
1. 加强培训：定期对相关人员进行培训，提高他们对系统操作的熟悉度和准确性。特别是对于新入职的员工，需要进行详细的系统操作培训。
2. 优化权限管理：建立更为严格的权限管理制度，确保每个用户都有明确的权限范围，避免权限过大或过小的情况发生。
3. 完善数据校验机制：在系统设计时加入更多的数据校验机制，如自动提示、异常报警等，以便及时发现并纠正错误。
4. 定期审计和测试：定期对会计信息系统进行审计和测试，确保所有数据的准确性和完整性。发现问题后要及时修复并通知相关人员。
总之，会计信息系统中人员信息的缺失是一个严重的问题，需要通过一系列步骤来解决。从初步检查与确认、问题诊断、紧急应对措施，到长期改进措施，每一步都需要认真对待。通过这些措施的实施，可以有效地解决人员信息缺失的问题，保障会计信息系统的正常运行和数据的准确性。
