在网贷软件找不到的情况下，您需要采取以下步骤来查询并追回欠款：
1. 联系客服：尝试通过网贷软件的官方客服渠道进行咨询。通常，这些客服会提供找回账号、恢复数据或者解决问题的帮助。
2. 使用注册邮箱或手机号码：如果记得您的注册邮箱或手机号码，可以尝试发送邮件或短信到该账户以获取帮助。
3. 查看官方网站：访问网贷软件的官方网站，查找是否有关于账号找回、数据恢复的公告或指南。
4. 联系银行或支付平台：如果您是通过第三方支付平台（如支付宝、微信支付等）借款，可以联系相应的银行或支付平台，询问他们是否能够帮助您找回账号或处理问题。
5. 报警：如果网贷软件是非法或诈骗性质的，您可以考虑向当地公安机关报案，寻求法律帮助。
6. 社交媒体和论坛：在一些社交媒体平台上发布求助信息，或者在相关的论坛发帖，可能会有其他用户遇到过类似问题并提供了解决方案。
7. 联系消费者保护组织：如果您认为自己受到了欺诈或其他侵权行为，可以联系当地的消费者保护组织寻求帮助。
8. 法律途径：如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑寻求法律途径。咨询律师，了解您的权利，并根据律师的建议采取相应的法律行动。
请注意，在采取任何行动之前，请确保您有充分的证据证明网贷软件确实存在并且您的款项被挪用或丢失。同时，保持冷静和理性，避免采取可能加剧问题的行动。
