企业信息化建设是现代企业管理的重要组成部分，它涉及到企业的各个方面，包括业务流程、组织结构、企业文化等。信息化建设的目的是为了提高企业的管理效率、降低运营成本、提升服务质量和客户满意度。因此，企业信息化建设的关键因素有很多，以下是一些关键因素：
1. 明确信息化目标：企业需要明确自己的信息化建设目标，包括提高管理效率、降低成本、提升服务质量等。这有助于确定信息化建设的方向和重点。
2. 制定信息化规划：企业需要制定详细的信息化规划，包括信息化项目的实施计划、预算、人员配置等。这是确保信息化建设顺利进行的基础。
3. 选择合适的信息化工具和技术：企业需要根据自己的业务需求和规模，选择合适的信息化工具和技术，如ERP系统、CRM系统、云计算平台等。这些工具和技术可以帮助企业实现业务流程的自动化、智能化，提高工作效率。
4. 加强信息化建设的组织和管理：企业需要加强信息化建设的组织和管理，确保信息化建设的顺利进行。这包括建立专门的信息化建设团队、制定相关的管理制度和流程、定期评估信息化建设的效果等。
5. 培养信息化人才：企业需要重视信息化建设人才的培养，包括IT技术人员、管理人员等。通过培训和实践，提高他们的信息化技能和综合素质，为企业的信息化建设提供人才保障。
6. 加强与外部合作伙伴的合作：企业可以与外部的IT服务提供商、咨询公司等建立合作关系，共同推进信息化建设。这样可以充分利用外部资源，提高信息化建设的效率和效果。
7. 注重信息安全和隐私保护：在信息化建设过程中，企业需要重视信息安全和隐私保护，防止数据泄露、黑客攻击等问题。这包括采取相应的技术措施、管理措施和法律手段，确保企业信息的安全和客户的隐私权益。
8. 持续优化和改进：企业需要不断总结信息化建设的经验教训，持续优化和改进信息化建设工作。这有助于不断提高企业的信息化水平，适应不断变化的市场环境。
总之，企业信息化建设的关键因素很多，但最重要的是明确信息化目标、制定信息化规划、选择合适的信息化工具和技术、加强信息化建设的组织和管理、培养信息化人才、加强与外部合作伙伴的合作、注重信息安全和隐私保护以及持续优化和改进。只有做好这些工作，企业才能实现信息化建设的成功，为企业的发展提供强大的支持。
