旅馆业治安管理系统不读取身份证的原因可能有多种，下面列举了一些可能的情况：
1. 技术问题：系统可能因为硬件故障、软件缺陷或者配置错误而无法正确读取身份证信息。这需要技术人员进行排查和修复。
2. 权限设置不当：管理员可能没有为系统分配读取身份证的权限。在这种情况下，需要重新设置权限以确保系统能够读取身份证信息。
3. 数据存储问题：如果系统将身份证信息存储在了错误的数据库或文件中，那么即使尝试读取，也可能无法成功。需要检查数据库和文件路径是否正确，并确保数据存储结构与身份证信息匹配。
4. 安全限制：为了保护客户隐私，旅馆业可能会对读取身份证信息设置安全限制。例如，只允许特定时间段内的访问，或者只有经过授权的人员才能读取身份证信息。这种情况下，需要根据旅馆业的安全政策调整系统设置。
5. 用户操作问题：用户可能在尝试读取身份证信息时遇到了操作困难，如输入错误、操作不熟悉等。此时，可能需要提供更详细的指导或帮助，以确保用户能够顺利完成操作。
6. 法规限制：某些国家和地区可能有法律规定禁止旅馆业使用身份证作为入住凭证。在这种情况下，旅馆业需要遵守当地法律法规，不使用身份证作为入住凭证。
7. 系统兼容性问题：如果旅馆业使用的旅馆业治安管理系统与其他系统存在兼容性问题，可能导致身份证信息无法读取。需要检查系统之间的接口和数据交换方式，确保它们能够相互兼容。
总之，旅馆业治安管理系统不读取身份证的原因可能是多方面的，需要根据实际情况进行分析和解决。通过排查和解决问题，可以提高旅馆业的安全性和客户满意度。
