办公自动化（Office Automation, OA）是信息技术在办公领域应用的产物，它通过计算机技术、通信技术和网络技术的应用，实现办公过程中的自动化、智能化和高效化。按计算机应用分类，办公自动化可以分为以下几个主要类别：
1. 文档管理与处理：这是OA系统的基础功能，主要包括电子文档的创建、编辑、存储、检索、打印等操作。通过电子文档管理系统，可以实现文档的数字化管理，提高工作效率，减少纸质文件的使用。
2. 信息传递与沟通：OA系统提供了多种通信工具，如电子邮件、即时通讯、视频会议等，方便员工之间的信息交流和协作。此外，OA系统还可以实现企业内部信息的共享，提高信息传递的效率。
3. 项目管理：OA系统可以辅助企业进行项目的计划、执行、监控和总结等工作。通过项目管理系统，可以对项目进度、成本、质量等关键指标进行实时监控，确保项目的顺利进行。
4. 人力资源管理：OA系统可以帮助企业实现人力资源管理的自动化，包括员工信息管理、考勤管理、薪酬管理、招聘管理等。通过人力资源管理系统，可以提高人力资源管理的效率和准确性。
5. 财务管理：OA系统可以帮助企业实现财务管理的自动化，包括财务报告、发票管理、费用报销、预算管理等。通过财务管理系统，可以提高财务管理的准确性和效率。
6. 客户关系管理（CRM）：OA系统可以帮助企业实现客户信息的管理、销售机会的跟踪、客户满意度的分析等。通过CRM系统，可以提高企业的市场竞争力和客户满意度。
7. 供应链管理：OA系统可以帮助企业实现供应链管理的自动化，包括采购管理、库存管理、物流管理等。通过供应链管理系统，可以提高供应链的效率和响应速度。
8. 知识管理：OA系统可以帮助企业实现知识的积累、分享和利用。通过知识管理系统，可以提高员工的专业能力和知识水平。
总之，办公自动化按计算机应用分类主要包括文档管理与处理、信息传递与沟通、项目管理、人力资源管理、财务管理、客户关系管理、供应链管理和知识管理等多个方面。随着技术的不断发展，办公自动化的功能和应用范围将进一步扩大，为提高企业工作效率和竞争力提供有力支持。
