# 汽车管理系统需求分析
1. 系统概述
汽车管理系统是一套旨在帮助汽车销售、租赁、维护和跟踪等业务的软件。它提供的功能包括车辆信息管理、客户关系管理、订单处理、库存管理和报告生成等。
2. 关键功能
2.1 用户管理
- 角色定义：管理员、销售代表、维修技师和客户。
- 权限分配：不同角色有不同的访问权限，如查看、编辑、删除数据等。
- 用户认证：通过用户名和密码进行身份验证，支持多因素认证提高安全性。
2.2 车辆信息管理
- 车辆档案：创建、更新和维护车辆的基本信息，如型号、颜色、年份等。
- 车辆状态：记录车辆的使用情况，如在售、租赁或维修中。
- 配件管理：添加、更新和删除车辆所需的配件。
2.3 客户管理
- 客户档案：创建和管理客户的基本信息，如姓名、联系方式等。
- 交易历史：记录与客户的所有交互，包括购车、租赁和维修等。
- 服务记录：记录每次客户到访的详细信息，如预约时间、服务内容等。
2.4 订单管理
- 订单创建：允许用户创建新的订单，包括选择车辆、配置选项等。
- 订单状态跟踪：实时显示订单的当前状态，如待处理、已发货、已完成等。
- 订单历史：保存订单的历史记录，方便查询和审计。
2.5 库存管理
- 库存记录：实时更新车辆和配件的库存数量。
- 库存预警：设置库存下限，当库存低于设定值时自动提醒。
- 采购管理：记录所有采购活动，包括供应商信息、采购价格等。
2.6 报告和分析
- 销售报告：生成各种销售报表，如销售量、销售额等。
- 维修报告：记录所有维修活动的详细信息，并生成相应的报告。
- 市场分析：提供市场趋势分析和预测，帮助管理层做出决策。
3. 用户界面设计
3.1 导航栏
- 首页：展示当前系统的主要功能和最新通知。
- 用户中心：允许用户查看个人信息和账户设置。
- 系统设置：提供系统参数的调整和管理。
- 帮助和支持：提供常见问题解答和联系客服的方式。
3.2 主界面
- 左侧菜单：包含所有主要功能的快捷入口，如“车辆信息”、“客户管理”等。
- 中间内容区：显示当前活动的视图或列表，如“订单列表”、“库存表”等。
- 右侧操作区：提供与特定功能相关的工具和按钮，如“编辑”、“删除”等。
3.3 交互元素
- 表单：用于收集和输入数据，如“新建订单”。
- 下拉菜单和选择框：简化用户在多个选项之间的选择。
- 进度条和悬停提示：显示当前操作的进度，如“加载中”或“成功完成”。
3.4 响应式设计
- 适应性布局：确保系统在不同设备上都能提供良好的用户体验。
- 响应式图标和按钮：图标和按钮根据屏幕大小自动调整大小。
- 触控优化：优化触摸操作，确保流畅的用户体验。
