格创东智质量管理系统（QMS）
一、产品定位
格创东智质量管理系统（QMS） 是面向制造业的 全生命周期质量管理平台，覆盖 研发、生产、供应链、售后 全场景，通过 大数据+AI 技术实现质量数据互通、智能预警与持续改进，助力企业构建 “Quality in One” 体系。
核心价值：
✅ 打破信息孤岛：整合研发、生产、供应商、客户端质量数据，实现端到端追溯。
✅ 智能决策支持：基于PDCA循环，提供实时监控、异常预警与改进建议。
✅ 工业级大数据：依托Hadoop平台，支持海量质量数据治理与分析。
二、核心优势
1. 全流程质量协同（Quality in One）
研发→生产→供应链→售后 数据贯通，消除部门间数据壁垒。
正反向追溯：快速定位问题批次（如原材料缺陷→成品故障）。
2. 工业大数据平台
统一数据中台（Hadoop），支持 SPC（统计过程控制）、MSA（测量系统分析）。
多工厂（By Site）数据集中管理，横向对比质量绩效。
3. 智能质量监控
实时预警：自动触发质量门（Quality Gate）拦截异常品。
AI辅助分析：基于历史数据预测潜在风险（如设备偏差导致的不良率上升）。
4. 灵活部署模式
云边端协同：云端模型训练，边缘端（工厂）实时执行，支持高并发低延时。
三、功能模块
| 模块 | 核心功能 | 解决痛点 |
|---|---|---|
| 研发质量 | NPI管理、FMEA分析、DFM可制造性验证 | 减少设计缺陷，缩短产品上市时间 |
| 制造质量 | 检验计划（IQC/IPQC/OQC）、SPC控制图、不良品闭环（8D） | 降低报废率，提升过程稳定性 |
| 供应商质量 | 供应商稽核、来料检验（IQC）、绩效评分 | 确保原材料质量，降低供应链风险 |
| 售后质量 | 客诉管理（VLRR/LRR）、故障模式分析、8D报告 | 提升客户满意度，减少重复问题发生 |
| 质量体系 | KPI仪表盘、检具管理、内/外审流程 | 符合ISO 9001/IATF 16949等认证要求 |
| 实验室管理 | 可靠性试验（如寿命测试）、失效分析（FTA）、设备校准 | 确保实验数据可信，支持产品改进 |
四、用户价值
1. 对企业管理层
全局质量可视：实时监控各工厂/产线质量KPI（如DPPM、OEE）。
降本增效：减少质量损失（如返工、索赔），优化质量成本（COQ）。
2. 对质量部门
高效协同：电子化流程（如8D报告）替代纸质审批，缩短问题闭环时间。
数据驱动改进：通过SPC分析定位变异根源，针对性优化工艺。
3. 对生产/供应链
防错防呆：检验标准自动推送至工位，避免漏检/误检。
风险预警：供应商来料不良率超阈值时自动触发稽核。
