七色米SCRM是一款专为企业设计的社交客户关系管理工具，旨在帮助企业更高效地管理和转化客户资源。以下是其主要功能点的详细介绍：
活码引流：通过员工活码和群活码的功能，使得企业能够更加方便地将客户导入到企业微信中，并且支持自动创建新群以及设置自动欢迎语和关键词回复，从而减少人工操作，提高工作效率。
客户管理：强调客户资产的企业化管理，确保员工离职时无法带走任何客户信息。同时提供多种群发方式，如朋友圈、一对一群发、群群发等，有助于提升业务转化率和终端员工的工作效率。
标签管理：结合自动与手动标签的方式，构建详细的客户画像。这有助于企业了解客户的背景、兴趣、行为习惯等，从而制定个性化的营销策略和服务内容，提升客户满意度和忠诚度。
素材中心：提供一个集中的平台来管理和分类企业的各种宣传资料，包括官网、公众号、小程序商城的内容等。这使得员工可以快速获取所需的信息进行客户沟通，保持对外信息的一致性和专业性。
数据互动：通过整合七色米的进销存和ERP系统，实现了客户历史交易数据的实时同步。在与客户的交流过程中，员工可以即时访问这些信息，为客户提供更加精准的服务和支持，增强客户的购买体验。
这些功能共同作用，帮助企业在数字化转型的过程中更好地管理客户关系，优化营销策略，最终实现销售增长和品牌价值的提升。
