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销氪

销氪智能CRM

销氪 客户管理系统

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销氪智能CRM是一款专注于从线索到成单的全生命周期客户关系管理工具,旨在通过智能化、精细化的管理方式,驱动企业业绩增长。以下是销氪智能CRM的核心功能模块及其优势:1. 多渠道线索统一管理分析多渠道线索统一管理:整合寻客宝、名片、官网注册、市场推广...
2025-03-04 16:01130
数智品牌 销氪
所属地区 上海
研发企业 上海销氪信息科技有限公司
产品详情

销氪智能CRM是一款专注于从线索到成单的全生命周期客户关系管理工具,旨在通过智能化、精细化的管理方式,驱动企业业绩增长。以下是销氪智能CRM的核心功能模块及其优势:


1. 多渠道线索统一管理分析

  • 多渠道线索统一管理:
    整合寻客宝、名片、官网注册、市场推广、销售自拓等多渠道线索,实现线索的集中化管理,避免数据分散。

  • 自定义线索流转规则:
    支持自定义线索分配、领取、掉保、去重规则,提升线索使用效率,降低撞单概率。

  • 各渠道效果对比分析:
    通过线索来源打标功能,分析不同渠道的转化效果,帮助企业优化获客策略。


2. 精细化客户跟进管理

  • 客户信息全面记录:
    记录客户的基础信息、跟进记录、商机信息等,实现精细化管理,加速商机转化。

  • 生命周期全程管理:
    从线索到成交,再到二次续费、交叉销售,完整记录客户生命周期,持续挖掘客户价值。

  • 客户需求深度洞察:
    通过精细化的客户标签分类,深度洞察客户需求,绘制精准客户画像。


3. 全流程商机阶段管理

  • 商机推进阶段:
    从线索到成单的全流程记录,规范化管理商机推进过程,提升转化效率。

  • 销售漏斗分析:
    提供全局客户漏斗分析,可视化展示商机状态分布,帮助企业发现并解决转化瓶颈。

  • 销售业绩预测:
    基于数据分析,智能预测销售业绩,为管理者提供科学的决策支持。


4. 智能化客户跟进助手

  • 智能PUSH客户跟进与待办事项:
    主动推送客户跟进任务和待办事项,提醒销售人员及时推进商机。

  • 智能判别客户状态、批量自动营销:
    通过机器学习分析销售跟进习惯和客户行为,提供智能营销建议,提升转化效果。

  • 智能分析业务数据、异常情况预警:
    实时分析工作任务和业绩推进数据,智能预警异常情况,并提供改善建议。


5. 可视化销售报表

  • 业绩目标数据:
    动态可视化展示业绩进度,支持目标分解和任务分发,确保销售目标达成。

  • 销售排行数据:
    实时更新团队与个人销售数据,通过排名激发竞争潜能,支持多维筛选和对比分析。

  • 人员行为数据:
    将销售日常工作行为数据报表化,帮助管理者优化团队工作效能。


6. 自定义规则配置

  • 客户标签自定义:
    支持自定义客户标签,方便销售人员快速勾选,沉淀客户画像。

  • 业务流程自定义:
    根据企业需求自定义业务流程,提升客户管理和销售管理效率。

  • 员工权限自定义:
    根据岗位和职责,自定义员工的功能权限、数据查看权限和设置权限,规范CRM使用。


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