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泛微

泛微九川汇

泛微 客户管理系统

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泛微九川汇是一款以“市场·商机·销售·服务”一体化运作为核心的智能化营销管理平台,旨在帮助企业汇集更多客流、提升营销效率、优化客户服务,并通过数智化手段实现业务的全流程管理。以下是泛微九川汇的产品能力和核心亮点:一、产品能力1. 目标与执行PDC...
2025-03-04 16:40100
数智品牌 泛微
产品详情

泛微九川汇是一款以“市场·商机·销售·服务”一体化运作为核心的智能化营销管理平台,旨在帮助企业汇集更多客流、提升营销效率、优化客户服务,并通过数智化手段实现业务的全流程管理。以下是泛微九川汇的产品能力和核心亮点:


一、产品能力

1. 目标与执行

  • PDCA循环模型:
    遵循计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、调整(Act)的循环模型,帮助企业从销售目标制定到执行、检查与调整,全面管理营销大盘。

  • 知识沉淀与分享:
    通过知识管理功能,沉淀和分享团队经验,提升团队整体能力。

2. 客户服务全周期

  • 营销闭环管理:
    实现从线索到合同、从合同到回款、从回款到再次销售的全周期闭环管理,确保客户服务的连续性和高效性。

3. 分层看板

  • 多维度数据分析:
    按区域、周期、行业与产品维度进行自动数据统计分析,为不同角色提供即时的可视化决策支持。


二、核心亮点

1. 一体化

  • 全流程一体化管理:
    从市场、销售、合同、项目、客服、采购到客户档案,实现运营过程的一体化管理,打破信息孤岛。

2. 数智化

  • 数字身份认证与签名:
    融入数字身份认证核验、数字签名、数字档案等能力,实现业务的数智化转型。

  • 智能辅助工具:
    支持智能商机推送、投标辅助、文件自动比对、RPA(机器人流程自动化)等功能,减少繁琐操作,提升效率。

3. 低代码构建

  • 可视化配置:
    提供低代码开发平台,支持业务随需调整和扩展,即使不懂代码的用户也能按需构建应用。

4. 营销数据矩阵

  • 网状数据协同:
    所有客户管理数据和应用以网状结构协同运作,客户卡片可查看其所有相关信息,实现数据的全面整合与高效利用。

5. 移动化能力

  • 全平台适配:
    所有PC端应用自动适配移动端,支持智能语音技术和移动电子签,满足随时随地办公的需求。

6. 安全性

  • 完善的安全机制:
    提供灵活的信息安全机制和授权管理,确保客户数据的安全存储和高效利用。

7. 集成能力

  • 系统互联互通:
    支持与合同、采购、ERP等相关业务系统无缝对接,提升产销效率,实现数据的互通共享。


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