如果您在软件上被骗了钱，首先需要冷静下来，然后按照以下步骤采取行动：
1. 收集证据：
- 保存所有与诈骗行为相关的信息，包括聊天记录、转账记录、网站截图、广告宣传资料等。
- 确保您有交易的凭证，比如支付时的电子回执或者银行转账记录。
2. 立即报警：
- 尽快前往当地公安机关报案，提供您所收集的所有证据。
- 向警方说明情况，并提供所有相关证据。
3. 联系运营商：
- 如果是通过互联网平台进行的诈骗，您应该立即联系该平台的客服中心，告知他们您的遭遇。
- 如果诈骗是通过电话或者短信进行的，同样要保留通话记录和短信内容作为证据。
4. 联系银行：
- 如果您是通过银行账户进行的资金转移，应当立即联系您的银行，告知他们发生了诈骗事件，并询问如何撤销交易或者冻结账户。
- 银行可能会要求您提供身份证明和相关的证据材料。
5. 法律咨询：
- 考虑寻求专业律师的帮助，尤其是那些专门处理网络诈骗案件的律师。
- 律师可以为您提供专业的法律意见，帮助您了解可能的法律途径和维权策略。
6. 防范措施：
- 在未来的交易中提高警惕，不要轻易相信未经验证的链接或广告。
- 使用正规的支付渠道，避免使用不知名的第三方支付平台。
- 定期更新自己的网络安全知识，学习如何识别和防范网络诈骗。
7. 心理疏导：
- 诈骗事件可能会给您带来心理压力，不要犹豫去寻求心理咨询服务。
- 与家人和朋友沟通，分享您的感受，他们的支持对于您走出困境至关重要。
总之，虽然诈骗是一种犯罪行为，但您可以通过上述步骤有效地保护自己的合法权益。同时，保持警觉和谨慎是预防诈骗的关键。
