学信网核验人脸识别失败可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案：
1. 网络问题：确保你的设备已经连接到稳定的网络。如果使用的是无线网络，尝试切换到有线连接或重启路由器。
2. 系统问题：尝试更新你的操作系统和浏览器。有时候，过时的软件可能会导致识别失败。
3. 浏览器兼容性：确保你的浏览器是最新版本，并且支持人脸识别功能。有些旧版本的浏览器可能不支持这项技术。
4. 摄像头问题：检查你的摄像头是否工作正常。尝试关闭后重新开启摄像头，或者更换摄像头看看是否解决问题。
5. 硬件问题：如果你的设备（如电脑、手机等）的摄像头存在问题，可能需要更换硬件。
6. 学信网问题：如果你是通过学信网进行人脸识别，可能是学信网的问题。你可以尝试联系学信网的客服，看看是否有人可以帮你解决问题。
7. 软件冲突：有些安全软件可能会阻止人脸识别功能的使用。尝试暂时禁用这些软件，看看是否解决问题。
8. 系统设置：在学信网的设置中，找到人脸识别的相关选项，确保你已经启用了这项功能。
9. 账户问题：如果你在使用学信网时出现了其他问题，可能是你的账户存在问题。尝试登录另一个账号，看看是否能够成功完成人脸识别。
10. 等待时间：有时候，人脸识别需要一定的时间来处理。你可以稍后再试一次，看看是否能够成功完成。
如果以上方法都无法解决问题，建议你直接联系学信网的客服，他们应该能够提供更专业的帮助。
