企业信息化建设是现代企业发展的重要环节，它涉及到企业的各个方面，包括业务流程、组织结构、企业文化等。然而，在实际操作过程中，企业信息化建设也面临着许多问题和挑战。以下是一些常见的问题：
1. 技术更新迅速，企业跟进不及时
随着科技的不断发展，新的技术和工具层出不穷。然而，企业在信息化建设的过程中，往往因为对新技术的跟进不及时，导致无法充分利用这些技术来提高生产效率和服务质量。例如，企业可能采用过时的操作系统或软件，或者未能及时升级硬件设备，使得企业在市场竞争中处于劣势。
2. 缺乏统一的规划和协调
企业在信息化建设过程中，往往会出现各自为政的现象。各部门之间缺乏有效的沟通和协作，导致信息化建设的目标和方向不一致，从而影响整体效果。此外，企业可能没有明确的战略规划，或者战略规划与实际需求脱节，使得信息化建设难以取得预期的效果。
3. 资金投入不足
信息化建设需要大量的资金投入，包括硬件设备、软件开发、人才培训等方面的支出。然而，许多企业在资金筹措方面存在困难，导致信息化建设进展缓慢。此外，企业可能过于注重短期利益，而忽视了长远发展，使得信息化建设的投资回报率不高。
4. 人才短缺
信息化建设需要一支具备相关知识和技能的人才队伍。然而，许多企业在人才培养方面存在不足，导致专业人才短缺。此外，企业可能缺乏有效的激励机制，使得员工缺乏积极性和主动性，从而影响信息化建设的推进。
5. 信息安全问题
随着信息化程度的提高，信息安全问题日益突出。企业可能面临黑客攻击、数据泄露、网络病毒等风险，给企业带来经济损失和声誉损失。此外，企业内部可能存在信息孤岛现象，使得各部门之间的信息交流不畅，进一步加剧了信息安全问题。
6. 法律法规滞后
在一些国家和地区，关于信息化建设的法律法规尚不完善，这给企业的信息化建设带来了一定的困扰。企业可能面临法律风险，或者在合规方面存在困难，从而影响信息化建设的顺利进行。
7. 企业文化和价值观
企业文化和价值观对于信息化建设至关重要。然而，许多企业在文化建设方面存在不足，导致员工对信息化建设的重要性认识不足，从而影响信息化建设的推进。此外，企业文化可能过于保守，使得企业在面对新观念和新方法时显得犹豫不决，从而影响信息化建设的效果。
8. 客户关系管理
在信息化建设的过程中，企业需要关注客户需求的变化，以便及时调整产品和服务。然而，许多企业在客户关系管理方面存在不足，导致无法准确掌握客户需求，从而影响信息化建设的方向和效果。
综上所述，企业在信息化建设过程中面临着诸多问题和挑战。为了克服这些问题，企业需要制定合理的战略规划，加强内部沟通和协作，加大资金投入，培养专业人才，确保信息安全，遵守法律法规，建立积极向上的企业文化，以及关注客户需求。只有这样，企业才能更好地利用信息化手段提升自身的竞争力，实现可持续发展。
